Erkunt Traktörümde Tekrarlayan Buçuk Vites Ve Motor Sorunları

2021 model Erkunt Haşmet 110 Lüks traktörüm daha 1.300 saatte olmasına rağmen her sene farklı bir arıza çıkarıyor. Traktörü aldığımız günden bu yana buçuk vites sürekli sorunlu, 2021’den beri buçuk vites çalışmıyor ve sürekli sigorta attırıyor. Daha önce de motordan arıza yaşadık, üst kapak ve piyano değişti.

Traktörümü sürekli Erkunt servisine götürmek zorunda kalıyorum, ancak hem servis hizmetinden hem de yapılan işlerden memnun değilim. Arızayı yaptıklarını söyleyip teslim ediyorlar, en fazla bir hafta sonra aynı arıza tekrar ediyor. Bir yeri yaparken başka bir yerden sorun çıkarıyorlar. Şu anda da motordan siyah duman atma problemi yaşıyorum ve bu kadar az saatteki bir traktör için bu durumu kesinlikle normal bulmuyorum.

Traktörümün garantisi 2 yıl önce bitti, ancak bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşanmasını kullanıcı hatası değil üretim ve servis kaynaklı bir problem olarak görüyorum. Sürekli masraf açan, verimli kullanamadığım bir traktöre dönüştü. Erkunt marka traktör aldığıma pişmanım, hem kaliteden hem servisten dolayı mağdur oldum.

Erkunt’tan yaşadığım bu kronik sorunlar için gerekli teknik incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse iyi niyet kapsamında destek sağlanmasını ve bu tekrar eden arızalarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.