Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erkunt Traktörün Sürekli Hararet Uyarısı Ve Servis Destek Eksikliği

Erkunt Traktörün Sürekli Hararet Uyarısı Ve Servis Destek Eksikliği
Erkunt Traktörün Sürekli Hararet Uyarısı Ve Servis Destek Eksikliği
39

2021 model Erkunt Haşmet 110 Lüks traktörümü yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri hararet sorunu yaşıyorum. Traktör boşta çalışırken bile 15–20 dakika içinde hararet göstergesi tavan yapıyor ve gösterge panelinde kırmızı arıza uyarı lambası sürekli yanıyor. Hararet göstergesinin fişlerini çekmeme rağmen bu uyarı ışığı sönmüyor.

Yaklaşık 1 ay önce Erkunt servisini aradım, bana sadece filtreyi temizlememi söylediler. Hava filtrelerini temizlememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı, traktör hâlâ kısa sürede aşırı ısınıyor. Bulunduğum bölgede Erkunt’tan anlayan usta ya da yetkili bir servis de yok; burada olan usta da yeni model traktörlerden anlamadığını söylüyor. Telefonla aradığımda ise “burnu tıkalı, ciğeri bitmiş” gibi ciddiyetsiz, dalga geçer gibi cevaplar alıyorum.

Yeni model bir traktörde bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir hararet ve arıza uyarısı yaşamak istemiyorum. Erkunt Traktör’ün bu konuyu ciddiyetle ele alarak traktörümdeki hararet ve arıza lambası sorununu yetkili ve işin ehli bir servis aracılığıyla yerinde incelemesini, gerekli tamir ve kontrolleri eksiksiz yapmasını, bölgeme yönelik servis desteği konusunda da kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.

26 Ekim 09:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Erkunt Traktör olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi verilecektir. Her türlü görüş ve önerileriniz için çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Erkunt Traktör Müşteri İlişkileri İrtibat

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erkunt Traktör Hararet Sorunu Çözülmüyor

4 Nisan 2024 16:597.013

2021 model Erkunt kısmet 50 eb 4w marka model traktör aldım. Aldığımda 1 yaşındaydı. Traktör kontak anahtarı ilk çevirme...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Erkunt Traktör Memnun Değilim!

Erkunt TraktörMemnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Erkunt Traktör Üretim Hatası

Erkunt TraktörÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mesut
Erkunt 100 x Kudret Arka Hidrolik Kolu Kalmıyor

Erkunt 100 xKudret Arka Hidrolik Kolu Kalmıyor

Profil fotoğrafı
Ferhan
Erkunt Traktörlerin Mühendislik Hatası

ErkuntTraktörlerin Mühendislik Hatası

Profil fotoğrafı
Mert
Erkunt Traktör Müşteri Hizmetleri Nerede?

Erkunt TraktörMüşteri Hizmetleri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ramazan
Erkunt Traktör Malın Arkasında Değiller!

Erkunt TraktörMalın Arkasında Değiller!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular