Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erkunt Traktörümde Dört Çeker Şaftındaki Anormal Ses Ve Parça Teslimatı Gecikmesi

10

Erkunt Haşmet 110 model traktörümde, aracı sıfır aldığım günden bu yana dört çeker şaftından gelen anormal bir ses sorunu yaşıyorum. Traktörü ilk aldığımda bu sesi yetkili servise ilettim, bana bunun normal olduğu söylendi. Ancak zaman içinde ses hem şiddetli hâle geldi hem de rahatsız edici bir boyuta ulaştı.

Ses artınca tekrar servise başvurdum; yapılan inceleme sonucunda bu kez şaft için yedek parça talep edilmesi gerektiği belirtildi. Yaklaşık 20 gündür bu parçanın temin edilmesini bekliyorum ve bu süreçte buğday ekimi yapamadım. Önemli bir yatırım yaptığım traktörüm uzun süredir servisin kapısında atıl durumda bekliyor, işlerim aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Erkunt’tan, dört çeker şaftındaki bu sorunun acilen çözülmesini, gerekli parçanın bir an önce temin edilerek traktörümün eksiksiz şekilde onarılmasını ve yaşadığım zaman kaybı ile iş kaybımın da dikkate alınmasını talep ediyorum. Bu süreç böyle devam ederse, konuyu gerekli tüm resmi mercilere şikayet edeceğimi ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı açıkça belirtiyorum.

Gelişme

1 Kasım 20:49

Sizin yapacağınız motorun Allah belası versin saya saya arıza kalmadı 3 milyonluk motor servis köşelerinde 4 çeker saftini bekliyor 20 gündür saft mağduriyeti yaşıyorum servis parça gelmedi diyor yeni motorları üretirken saft yerine besonmu takıyorsunuz acilen saft bekliyorum bugdaylarim ekilecek kaldı ekemedim 50 tane arıza oldu

2 Kasım 08:43 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Erkunt Traktör olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi verilecektir. Her türlü görüş ve önerileriniz için çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Erkunt Traktör Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vites Sorunu Çözülmedi, 25.000 TL Ödeyen Çift Ekim İşlerini Başlatamıyor

680

"Erkunt Traktör servis ve ahlakalarina çok teşekkür ederim şunu gördüm ki sorun belirttikten hemen sonra aratıp çözülmesi gereken sorununu giderilmesini sağlıyor Erkunt traktörlerine ve servisi ne sonsuz teşekkürler"

Vites Sorunu Çözülmedi, 25.000 TL Ödeyen Çift Ekim İşlerini Başlatamıyor

Traktör Servisinde Parça Bekleyişi Ve İletişim Sorunları

5 Aralık 2024 17:069.460

31 Ekim 2024 de New Holland marka 2022 Model td. 5 110 traktörü çamurluk değişimi için yetkili servise bıraktım. Bir haf...

Yeni Traktörde Bitmeyen Sorunlar

18 Kasım 2024 16:554.621

Sıfır traktör aldım, New Holland RT5 110 satın aldım. Teslim aldığımdan beri sıkıntıları bitmedi. 25 gün önce traktör ar...

Yeni Traktörde Bitmeyen Sorunlar

Erkunt Traktör Yetkili Servisleriniz Yol Parası Konusunda Huzursuzluk Çıkarıyor

7 Mayıs 2024 15:564.269

22 Ekim 2021 de Erkunt E50T Kısmet marka dört çeker traktör aldım. 3 yıllık garantim devam ettiği halde servisle bizi yü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Erkunt Traktör Memnun Değilim!

Erkunt TraktörMemnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Erkunt Traktör Üretim Hatası

Erkunt TraktörÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mesut
Erkunt 100 x Kudret Arka Hidrolik Kolu Kalmıyor

Erkunt 100 xKudret Arka Hidrolik Kolu Kalmıyor

Profil fotoğrafı
Ferhan
Erkunt Traktörlerin Mühendislik Hatası

ErkuntTraktörlerin Mühendislik Hatası

Profil fotoğrafı
Mert
Erkunt Traktör Müşteri Hizmetleri Nerede?

Erkunt TraktörMüşteri Hizmetleri Nerede?

Profil fotoğrafı
Ramazan
Erkunt Traktör Malın Arkasında Değiller!

Erkunt TraktörMalın Arkasında Değiller!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular