Yeni Traktörde Bitmeyen Sorunlar


Sıfır traktör aldım, New Holland RT5 110 satın aldım. Teslim aldığımdan beri sıkıntıları bitmedi. 25 gün önce traktör arıza yaptı. O günden bugüne halen parça beklemekteyim. Ben John Deere kullanıcısıydım, New Holland traktör kendi üretimimiz diye aldım, parça sıkıntısı yaşamayız diye düşündüm ama 25 gündür parça bekliyorum. Servis tamir süresi 30 günü geçtikten sonra traktörü istemiyorum çünkü ekim sezonunu bitirdik, traktörlük işim bitti. İlgilenir ve gerekli birimlere bildirmenizi arz ederim.
Sevgili Emre Emre, Yeni Traktörde Bitmeyen Sorunlar konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.


















