to read complaints and reviews, or file yours.Erinöz Salıncak İlgisizliği
17 Eylül 2023 tarihinde A101'den Erinöz marka tek kişilik salıncak aldım. Salıncak örgüleri sarktı ve o kadar çöktü ki, oturduğumda birinin yardımıyla kalkabiliyorum. Konuyla ilgili firmayı aradım ve bana başka bir çalışanın numarasını verdiler. O çalışana video ve fotoğrafları gönderdim. Kalite biriminin bakıp değerlendireceğini söyledi ancak daha sonra ne telefonlara ne de mesajlara cevap verildi. 444'lü numaralarını aradığımda 'biz bilmiyoruz, o kişi bilir' şeklinde yanıt aldım. Adam cevap vermiyor dememe rağmen 'biz bilmiyoruz' dediler. Cuma gününden beri cevap alamıyorum ve son çare olarak ürünü A101'e iade etmeyi düşünüyorum. İki ayda sanki 10 yıllık gibi oldu.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Erinöz Bahçe Mobilyaları'nı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçeceğiz. ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Erinöz Bahçe Mobilyaları a. Ş.
Damla hanım'a teşekkür ederim konu ile ilgilendi ve çözdü iyi ki işinin uzmanı kişiler var
