to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen Damacana Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
23.03.2026 tarihinde Erikli Su Yenimahalle bayisinden mobil uygulama üzerinden damacana su siparişi verdim. Ödemeyi de uygulama üzerinden online olarak yaptım. Ancak siparişim gün boyunca hiç teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine bayiyi telefonla aradım, aynı gün içerisinde teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Ödemesini peşin yaptığım bir siparişin bu şekilde teslim edilmemesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle ilgili siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım sorun sebebiyle artık başka bir markaya geçtim ve bu durumun dikkate alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz telefon numaranız üzerinden size ulaşamamaktayız. Yardımcı olabilmemiz ve şikayetinizi kayıt altına alabilmemiz için tarafınıza ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
