Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parasını Ödediğim Su Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve Sorumsuz Kurye

profile
19 Ağustos 2025 19:17
287

19.08.2025 tarihinde saat11.18 de Erikli Su uygulamasından bir damacana su siparişi verdim. İlk başta kurye suyu teslim ettiği şeklinde yalan beyanda bulundu. Müşteri hizmetine suyun teslim edilmediğini ilettim. Erikli suyun ilgili şubesini aradım. Kuryenin bıktığını istifa edeceğini söyledi. Sabahtan beri beklediğimi söyleyince teslimat yapılacak dedi. Ama gün içerisinde hiçbir teslimat yapılmadı. Parasını ödemiş olduğum suyu teslim etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne de konuyu yazdım. Haksız kazanç elde eden işletmeden şikayetçiyim. Yalan beyanda bulunan iş disiplini olmayan sorumsuz çalışandan da ayrıca şikayetçiyim.

19 Ağustos 2025 19:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Nalan
Nalan
08 Eylül 2025 15:52

08.09.2025 tarihinde saat 10.50 de su siparişi verdim. Ancak saat 15.47 olmasına rağmen hala su siparişim teslim edilmedi. Oysaki Genel merkezden yaptığım görüşmedeki hanımefendinin çözüm odaklı konuşmasına istinaden son bir kez şans vermek için sipariş vermiştim. Bir daha böyle sorun olmayacağını söylemiştiniz ancak dağıtım bayisinde bulunan kişiler kasıtlı gecikmeli teslimat yapıyorlar. Bu sorunu nasıl çözeceğiz ya da firma mı değiştirmeliyim?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Erikli Su Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gökhan
19 Mayıs 2025 11:20
1.008
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2023 18:12
986
"Bayi tarafından özür dilendi ve bir daha olmayacağı taahhüt edildi. Teşekkürler..."
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Şubat 2025 15:06
454

profile
01 Mart 2025 16:52
953

Eksik Ve Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Özgür
07 Ağustos 2025 22:45
809
Benzer Şikayet Yaz