Toplam çözüm sayısı
..

Erikli Su Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.289

Erikli Su
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

136 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 179görüntüleme
  • 3 gün önce

Erikli 5 Yıldan Eski Damacanaları Kullanıyor

Erikli damacana kullanmaya başladım. Müşteri hizmetlerini arayıp uyarmama rağmen 5 yıldan eski damacaları kullanmaya devam ediyorlar. Bunun için bayiyi suçlamıyorum. Fotoğraftada görüldüğü gibi eski olduğu bilinen damacana üretime girmiş. Ve bu sadece 1 veya 2 defa olmadı. Her 3 siparişten birini 5 ...

Erikli 5 Yıldan Eski Damacanaları Kullanıyor
profile
  • 333görüntüleme
  • 3 hafta önce

Erikli Su Erkli Su Mağdur

İyi günler benim şikayetim Erkli Su Hk. Ben yıllarca Kocaeli Körfez ilçesinde Erikli Su abonesiyim ve bu suyu kullandığımızdan dolayı hem kalite hem de dağıtıcı firmadan dolayı çok memnundum. Ne zaman Kuruçeşme ilçesine taşındığımızdan sonra her şey tesine döndü. Hem ben hem eşim çalışan kişiyiz Kör...

profile
  • 779görüntüleme
  • 08 Eylül 07:41

Erikli Su Sudaki Kötü Tat Hk

Merhaba, Geçtiğimiz hafta İstanbul'da Karadeniz mahallesinde bir büfeden 5 litre su aldık. Tadı o kadar kötüydü ki hiçbirimiz beğenmedik ve suyu çöpe attık dün de Edirne merkez de 3 şişe 0,50 litre su aldık 3 üde aynı korkunç koku ve tattaydı eski kalitenize lütfen çabuk dönün!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 574görüntüleme
  • 01 Eylül 16:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Bilgisizliği

Erikli Su firmasına adına ve kalitesine güvenerek dün abone oldum. Bir damacanada su sipariş ettim sabah saatlerin de, acil olduğunu da belirttim. Hemen göndereceklerini söylediler. Gün boyunca susuz kaldım. Akşam 22:00da sipariş ettiğim su geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde gelir cev...

profile
  • 594görüntüleme
  • 10 Ağustos 20:41

Erikli Su Kötü Bayi Servisi

Erikli sipariş hattından su sipariş ertim,18 44 de, saat 20:19 mesaj geliyor. 18:45 de evde olmadığımız için siparişimiz teslim edilememiş. Bayi gerçekten güzel bir çözüm bulup aksam aksam bizi susuz bıraktı. Bu adrese taşındığımızdan beri bize bakan bayi kimse kapının ziline basıp, ayrıca kapıyı to...

profile
  • 326görüntüleme
  • 09 Ağustos 22:55

Erikli Su Eve Gelmeyen Su

Erikli den su siparişi verdim. Öğlen 12 de hala su gelmedi kaç defa aradım. Gün içinde bebeğim mama içiyor diye su yok evde diye hep bilgilendiriyoruz. Dağıtım da kim var ise dendi ama yok böyle kalite ve hizmet müşteri memnuniyeti olmaz. Sırf bebeğimiz için en iyi su alalım dedik ama pişman oldum a...

profile
  • 400görüntüleme
  • 08 Ağustos 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erikli Su Damacana Kırılması

Erikli damacana çok kısa mesafeden düştü ve kırıldı tüm su döküldü, hatta damacana taşıma aparatı ile taşıyordum. Aparat da Erikli bayiden almıştım. A...

Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 15:58

“Damacanamı yenisi ile değiştirdiler. Müşteri temsilcisi Aradı iki saat sonra değişimi yaptılar. Bununla birlikte Müşteri temsilcisi Begüm Hanım; bugüne kadar yüzlerce banka, telekomünikasyon, giyim, gida, kurum vb... Hemen her alanda o kadar müşteri temsilcisi ile konuştum; sizin kadar diksiyonu düzgün, tane tane konuşup tane tane dinleyebilen, sesi bu kadar güzel olan ve vurgulamayı doğru yapan, aynı zamanda şirketini benimsemiş ve olumsuz koşulları yine şirketinin lehine çevirebilen bir müşteri temsilcisi ile karşılaşmadım. Canı gönülden tebrik ederim 👏”

profile
  • 601görüntüleme
  • 26 Temmuz 14:20

Erikli Su Asansör Arazı Nedeniyle Teslim Edilmedi

Suyun kalitesine ve markaya olan güven ile sipariş verdiğim damacana su siparişim Asansör bozuk diye 4. Kata kadar çıkaramam diyerek teslim edilmedi ve asansörünüz düzelince tekrar sipariş verin denildi her sipariş verilen evde asansör mü var bu nasıl bir şey ben anlayamadım. Erikli markasına yakışm...

profile
  • 628görüntüleme
  • 11 Temmuz 02:03

Erikli Damacanadan Böcek Çıktı

Erikli damacanadan böcek çıktı. Uzun yıllardır kullandığımız Erikli marka suyun içerisinde böcek olduğunu fark ettik evde minik bebeğimiz dahil hepimiz o sudan fark edene kadar içmiş bulunduk. Sonra araştırınca bunun ilk olmadığını öğrendim. Marka kalitesine yakışmayan bir durum.

Erikli Damacanadan Böcek Çıktı
profile
  • 359görüntüleme
  • 25 Haziran 10:09

Erikli Su Kullanım Tarihi Geçmiş Damacanalar

Merhaba, damacana üzerindeki üretim tarihi 2015 yani kullanım süresi dolmuş. Daha önce de gelmişti tarihi geçmiş damacana. Bu durumdan şikayetçiyim. Kaliteli su içiyoruz fakat damacana kullanım tarihi geçmiş olunca kalitesi düşüyor. Kaliteli suya böyle kullanım tarihi geçmiş damacanalar yakışmıyor.

Erikli Su Kullanım Tarihi Geçmiş Damacanalar
profile
  • 914görüntüleme
  • 02 Haziran 14:56

Erikli Marka Su Ve Plastik Tadı

Bugün süpermarkette almış olduğum küçük cam şişeli Erikli doğal kaynak suyunun tadı bayağı kötü idi plastik tat geliyordu lütfen ürünlerinizin kalitesini tekrardan göz geçirin çünkü Erikli marka suya hiç yakışmıyor... Sorunun neden kaynaklandığına dair bilgilendirme yaparsanız sevinirim.

Erikli Marka Su Ve Plastik Tadı
profile
  • 402görüntüleme
  • 12 Mayıs 21:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1139görüntüleme
  • 01 Mayıs 11:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Erikli Su 'dan Hiç Memnun Değilim

Erikli damacana su 1 damacanaya 17,5 TL alıyorlar. Sipariş veriyorum mesai saatimiz 9-18 diyorlar. Dün 5,30 sipariş verdim gelmedi ertesi gün aradım. ...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Mayıs 11:10

“Teşekkürler suyum geçte olsa geldi”

profile
  • 611görüntüleme
  • 12 Mart 18:45

Erikli Su Sipariş Veriyorum Gelmiyor

Erikli ile yaşadığım bu 3. Problem sürekli suyum 2 gün sonra 3 gün sonra geliyor sipariş veriyorum gelmiyor. Müşteri temsilcisini arıyorum gelmiyor sürekli mağduriyet yaşıyorum. Bu gibi kaliteye bu şekilde yakışmıyor evimde çocuğum da var 3 gündür su bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 835görüntüleme
  • 19 Şubat 20:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Çözüm Bulmaz Bizi Suçlar

Erikli Su kalitesini vermiş olduğu kötü hizmet ile gösteriyor. Müşteriyi suçlamaya dönük bir çözüm buluyorlar. Promosyon ürünün verilmesi ile ilgili sorduğumuz soruya belki komşularınız almıştır gibi saygısız ve suçlayıcı çözüm bulması Nestle adının altındaki Erikli Su'dan bizi soğuttu. İstanbul Lev...

profile
  • 1100görüntüleme
  • 17 Şubat 19:17

Erikli Su Bir Türlü Gelmiyor

Erikli Su kullanıyorum kalitesinden memnun kalsak da siparişlerimizde hep sıkıntı yaşıyorum. 2 damacana söylüyorum 1 tane geliyor. Damacana artı mineral şu söylüyorum, şu geliyor mineral şu gelmiyor. Üstüne parası alınıyor, daha önce ki şikayetimde bu sorunu çözdük. Fakat bu seferde şu söylüyorum hi...

profile
  • 1190görüntüleme
  • 31 Ocak 11:07

Erikli Su  Kalitesine Yakışmıyor

Erikli Damacana hem çok kirli hem de 2015 yılı üretimi damacana getirerek kalitelerine leke sürüyorlar. 26-27 Ocak 2021'de aldığım damacana 5 yılı geçmiş olmasına rağmen evime kadar getirildi. Üzerindeki kirleri iyice ovalayarak silmeme rağmen çıkmadı. Müşteri hizmetleri değiştirelim dedi ama evim 2...

Erikli Su  Kalitesine Yakışmıyor
profile
  • 2938görüntüleme
  • 02 Ocak 12:33

Erikli Su Cam Damacana Stoğu

Daha önce başka bir markadan cam damaca alıyorduk Erikli kalitesini beğendiğimiz için Erikli’ye geçtik ancak hem Bursa Nilüfer’e hem de Bursa yıldırımdaki evlerimizde cam damacana siparişi oluşturduğunuz da her seferinde stoklarında bulunmadıklarını ve Nestle cam getirebileceklerini söyleyip istemiy...

profile
  • 976görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 19:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su 5 Saattir Hala Su Bekliyoruz

Bugün saat 14 00 da abone oldum. Genel merkezinizi 3 kez aradım. Saat 19 05 oldu. 5 saattir hala şu bekliyoruz. Yazıklar olsun vereceğiniz hizmete... Yazıklar olsun bu çağda bu servis kalitesine... Şu nereden nasıl, kaç saatte, ya da kaç ayda gelecek? Zannediyorum siparişler 3 ay içerisine teslim ed...

profile
  • 2066görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 14:34

Erikli Su 5 Yıllık Damacana İle Gelen Su

3-4 yıldır Sİvas'ta Erikli damacana su kullanıyoruz. İlk başlarda her zaman yeni damacanada su geliyordu. Ama gittikçe kalite düştü. Şu an damacana üretimi Ekim 2015 tarihli su geldi. Damacana ömrü 5 yıl iken ömrünü doldurmuş su göndermeniz çok yanlış.

profile
  • 1548görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 21:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erikli Su Teslimat Gecikmesi Ciddiyetsizlik!

25.11 saat 20.00 sipariş oluşturdum onaylanmadı bile beklemede uyarısı var madem beceremiyorsunuz dağıtımı niye yapıyorsunuz. Su bu en temel ihtiyaç b...

Erikli Su Teslimat Gecikmesi Ciddiyetsizlik!
Kadriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2020 21:39

“Çok geçmeden sorunumu çözdüler”

profile
  • 1134görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 10:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Suyun İçinde Yabancı Madde

Büyük marketlerin birinden satın aldığım ve kapağı ilk kez benim tarafımdan açılan suyun içinde sümüğümsü iğrenç bir madde var. Maalesef suyun bir kısmını içtikten sonra fark ettim çünkü şişeye içten yapışmış durumda! Şu an gerçekten midem bulanıyor. Böyle bir şey nasıl olabilir nasıl bu şekilde ins...

Erikli Su Suyun İçinde Yabancı Madde
Erikli Su Suyun İçinde Yabancı Madde
profile
  • 927görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 12:40

Erikli Su Eriklinin Kalitesine Zarar Veren Seferihisar Bayii

Seferihisar akarcada oturuyorum. Her su siparişimde su aksam 8 de geliyor ya da servisimiz döndü diyerek ve çok saygısızca telefonu yüzümüze kapatan bir bayan bayi var. Erikli suyun kalitesine ve ismine yakışmayip zarar veren ve ne yazık ki burada tek olan bu bayi yüzünden aritma suya geçiyorum.

profile
  • 716görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 15:32

Erikli Su 4 Saattir Gelmeyen Sipariş!

4 saati geçti su gelmediği gibi şikayet et diye saygısız tavsiye veren bayi yetkilisinden şikayetçiyim. Erikli müşteri şikayet hattını ise yarım saattir arıyorum telefona bakan yok. Kalite nedir biliyor musunuz siz? Bugün gelir ne demek Allah aşkına. Sabah aradığım su için akşama kadar evde mi bekle...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Erikli Su, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99