to read complaints and reviews, or file yours. 
Her cumartesi Ankara Çankaya Birlik OYAK Sitesi’indeki adresime Erikli’den damacana su siparişi veriyorum. Sipariş sırasında teslimat süresi 2 saat olarak belirtiliyor, ancak hiçbir zaman bu süreye uyulmuyor. En az 2 saat beklemek zorunda kalıyorum ve çoğu zaman su çok daha geç geliyor. Özellikle tek tatil günümde, suyun gelmesini evde bekleyerek zaman kaybediyorum.
Bu sorun her hafta yaşanıyor ve ciddi mağduriyet yaratıyor. Bugün de aynı şekilde siparişim hâlâ teslim edilmedi ve benim evden çıkmam gerekiyordu. Hem suyum gelmedi, hem de planımı iptal etmek zorunda kaldım.
Bu durumu defalarca Erikli müşteri hizmetlerine bildirdim ama herhangi bir çözüm üretilmedi. Her hafta fiyatlara zam geliyor, suyun kalitesi de eskiye göre oldukça düştü. Şubenin çalışma şekli tamamen sorunlu ve müşteriye değer verilmiyor. Son siparişimde 170 ya da 180 TL ödedim, oysa iki ay önce aynı suya yaklaşık 150 TL ödüyordum.
Artık Erikli aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Hem fiyatlar çok pahalı, hem suyun kalitesi düştü, hem de hizmet çok kötü. Yoğunluk bahanesiyle teslimat süreleri sürekli aşılıyorsa, teslimat süresini gerçekçi şekilde belirtmelerini ya da bu konuda bilgilendirme yapmalarını istiyorum. Zamanında teslimat ve müşteri memnuniyeti konusunda acil çözüm ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum.
Dün sabah saat 10.00’da Ankara Batıkent bayisinden Erikli damacana su siparişi verdim ve ödemeyi de kartla, toplam 175 TL olarak önceden yaptım. Ancak, siparişim saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve evden çıkmam gerektiğini belirttim. Görüştüğ...
Erikli’nin İstanbul Fatih’teki damacana su teslimat hizmetinden sürekli olarak memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bugün saat 15:50’de Erikli uygulaması üzerinden sipariş verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen su hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “hemen geliyor” de...
11.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören'de Erikli mobil uygulaması üzerinden 19l damacana su siparişi verdim ve ödemeyi dijital banka kartımla, toplam 100 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş saatini seçmeme rağmen, siparişim zamanında teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomati...
Yaklaşık bir yıldır Ankara ODTÜ-Dikmen Erikli bayisinden damacana su hizmeti alıyorum. Siparişlerimi Öveçler Mahallesi’indeki adresime veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum: Saatlerce suyun getirilmesini bekliyorum, çoğu zaman teslimat ertesi güne kalıyor ve bugün de...
29 Eylül ve öncesinde Ankara Yıldız A******** D***** Caddesi’indeki adresime Erikli Su abonelik hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 3 gün önce eşim rahatsız olduğu için kapıya gelen suya yetişemedi, bugün ise 2 damacana su siparişi vermemize rağmen hiç getirilmedi. Özellikle bu bölgeye servi...
Yorumlar