to read complaints and reviews, or file yours. 
Erikli’den daha kaliteli su içebilmek için tercih ettiğim 19 litrelik damacana siparişlerimde, firmanın kalitesine yakışmayan bir hizmetle karşılaştım. İlk siparişimin evime ulaşması yaklaşık 5 saati buldu. Buna rağmen ikinci kez şans vermek istedim ancak bu kez yaşadığım sorun çok daha büyük oldu.
İkinci siparişimi öğlen 12.20 civarında Ankara Sincan’daki adresime verdim. Saatler geçmesine rağmen akşam 20.00 olduğunda hâlâ su teslim edilmedi. Gün boyu evde olmama rağmen, mobil uygulamada “evde yok” notu düşülmüş. Oysa özellikle hasta olduğum için evden hiç ayrılamıyor ve marketten su taşıyamıyorum. Bu yüzden ciddi anlamda mağdur oldum.
Erikli gibi bir markadan, özellikle hasta ve dışarı çıkamayacak durumdayken böyle bir mağduriyet yaşamayı hiç beklemezdim. Hatanın bir an önce kabul edilmesini, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Erikli 19 litrelik damacana siparişlerimde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Karşıyaka Atakent’te oturuyorum ve siparişlerimi Erikli mobil uygulaması üzerinden veriyorum. Özellikle hafta sonları, her cumartesi su siparişi verdiğimde neredeyse her seferinde 2 saatlik teslimat süresi aşılmış oluyo...
Erikli Ankara Sincan bayisinin 19 litrelik cam damacana su teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Su siparişi verdiğim her seferde aynı sorunla karşılaşıyorum; teslimatlar bayinin keyfine göre gerçekleşiyor ve zamanında gelmiyor. Örneğin bugün sabah 09.20’de teslim edilmesi ...
Erikli’den 19 litre damacana ve 15 litre cam damacana su siparişi verdim. 15:49’da oluşturduğum sipariş, şu an saat 21:22 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin gelip gelmeyeceği konusunda muhatap bulamıyorum. Su almak için evden çıkamıyorum, mağduriy...
28 Ağustos sabahı saat 09:30'da Erikli uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ankara Etimesgut Yapracık-Yukarıyurtçu Mahallesi, ODTÜ Sitesi'nde yaşıyorum. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. 28 ve 29 Ağustos boyunca suyun gelmesini bekledim, ancak herhangi bir teslima...
Düzenli olarak Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum ve her siparişimde evde bulunup suyun gelmesini bekliyorum. Ancak son 4 siparişimde de aynı sorunu yaşadım: 3-4 gün boyunca müşteri hizmetlerini arayarak suyumun gelmediğini defalarca bildirdim, çözüm bekledim. Her seferinde bana 2...
Yorumlar