to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak Cebeci Erikli bayisinin bilgisizliği ve sorunlu hizmeti. 19 litre damacana için 75 TL'lik kampanyanıza abone oldum. Abonelik oluştururken, evimdeki "Hayat" su markasına ait damacananın ücretsiz alınacağı bilgisi verildi. Ayrıca, annemin bazen evde olamayacağını ve sipariş getirilirken aranmak istediğimi belirttim. Annem evde olmasına rağmen, siparişi getiren temsilci binanın önündeyim, kapıyı açan yok dedi. Annemi aradım, evde olduğunu ve kapıda kimse olmadığını söyledi. Ertesi gün tekrar sipariş verdim. Su getirildi, 75 TL alındı ve Danone Hayat İçecek damacanası alındı, ancak ekstra 50 TL fark alındı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu farkın iade edileceğini söylediler. Ben de su siparişi vereceğim, iade yerine 25 TL ödeyeyim dedim, kabul ettiler. Diğer siparişimde evdeydim. Temsilci, 75 TL mi bilirim, bize bilgi gelmedi dedi. Müşteri temsilcisi, bilgilerin verildiğini, teknik sebeplerden dolayı görememiş olabileceklerini söyledi. Temsilci, telefonla bayi yetkilisi olduğunu düşündüğüm biriyle konuşturdu. Yetkili, böyle bir bilgi gelmediğini, para iadesi olmayacağını, 75 TL alacaklarını söyledi. Bakkal sistemiyle çalışmadıklarını, suyun maliyetinin 105 TL olduğunu, kampanyalı 75 TL aldığımızı belirtti. Üslubunun kurumsal bir firmaya yakışmadığını söyledim. Israrla 75 TL alacaklarını söyledi. Siparişi iptal edip abonelikten çıkacağımı belirttim, 50 TL ve Danone Hayat İçecek damacanamı geri istedim. 50 TL'yi verip Erikli boş damacanayı geri aldılar. Müşteri hizmetleri, bayinin uyarılacağını ve durumdan üzgün olduklarını belirtti. Tekrar sipariş verdim, ancak Danone Hayat İçecek damacanamı getirip bir daha sipariş vermeyin dediler. Aboneliğimi iptal edin lütfen.
Erikli Su'nun 'ilk 10 adet su 50 TL' kampanyasına katıldık, farklı marka damacana ile değişim ücretsiz denildi. İkinci değişiklikte suyu aldım, damacanayı verdim. İki dakika sonra suyu getiren kişi '89 TL verin ya da suyu alacağım' dedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 'siz getiren kişiyi yollayın, biz...
Dün sabah saat 10.00’da Ankara Batıkent bayisinden Erikli damacana su siparişi verdim ve ödemeyi de kartla, toplam 175 TL olarak önceden yaptım. Ancak, siparişim saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve evden çıkmam gerektiğini belirttim. Görüştüğ...
Erikli damacana 'ilk 10 su 50 TL' kampanyasına katıldı babam, üyeliği kabul oldu. Sonra Ankara Cebeci şubesi suyu getirdi. Kapıda Danone marka damacanayı verince, tarihi 2021 dışında kağıt baskısı olmadığını söylediler; ancak damacanada marka baskısı kabartma şeklinde var ve Danone okunuyor dedim. C...
Erikli Su'nun bölgeye ve hatta adrese göre değişen 80 TL fahiş damacana su fiyatı inanılmaz boyutlara geldi artık. 10 Temmuz 2023 günü Erikli Müşteri Hizmetlerini arayıp abone oldum. Damacana su fiyatını sordum, 60 TL olduğunu söylediler ve Bodrum Gündoğan'daki evimiz için 3 adet damacana sipariş ve...
Erikli suyun TV deki 75 TL damacana reklamından Babamların evine su söyledim. İlk damacana geldiğinde. Ankara Keçiören Etlikte Su dağıtımı yapan kişi tarafından. Suyun 130 TL oldu. Belirtildi. Kampanya dahil olduğumu ve almayacağımı söyledim. Bunun üzerine Su dağıtımcısı söylenerek. Kızgın bir şekil...
Yorumlar