Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erikli Su Uygulamasında Kredi Kartı Silme Seçeneği Olmaması

profile
29 Ocak 09:33
273

Erikli Su mobil uygulamasında Android telefonum üzerinden vermiş olduğum siparişlerde kullandığım kredi kartım, iyzico ödeme altyapısı üzerinden “kayıtlı kart” olarak eklenmiş durumda. Kartımın uygulamada kayıtlı kalmasını istemiyorum ve silmek istiyorum; ancak uygulama içinde kartı kaldırabileceğim herhangi bir alan veya seçenek bulunmuyor, bu nedenle kartı silemiyorum.

Erikli Su uygulaması üzerinden bu konuda destek almak istediğimde bana iyzico ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak kartı Erikli Su uygulamasına ben eklemiş olmama rağmen, kartın hem Erikli Su uygulamasından hem de iyzico tarafındaki kaydının güvenli bir şekilde silinmesini talep ediyorum.

Kredi kartı bilgilerimin iznim olmadan kalıcı olarak saklanmasını istemiyorum. Erikli Su ve iyzico’nun birlikte hareket ederek kartımın kayıtlı olduğu tüm sistemlerden tamamen kaldırılmasını ve uygulama üzerinden kullanıcıya açık, net bir “kart silme” seçeneği sunulmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Ocak 09:14

Erikli Su mobil uygulamasında Android telefonum üzerinden vermiş olduğum siparişlerde kullandığım kredi kartım, iyzico ödeme altyapısı üzerinden “kayıtlı kart” olarak eklenmiş durumda. Kartımın uygulamada kayıtlı kalmasını istemiyorum ve silmek istiyorum ancak uygulama içinde kartı kaldırabileceğim herhangi bir alan veya seçenek bulunmuyor, bu nedenle kartı silemiyorum.

Erikli Su uygulaması üzerinden bu konuda destek almak istediğimde bana iyzico ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak kartı Erikli Su uygulamasına ben eklemiş olmama rağmen, kartın hem Erikli Su uygulamasından hem de iyzico tarafındaki kaydının güvenli bir şekilde silinmesini talep ediyorum.

Kredi kartı bilgilerimin iznim olmadan kalıcı olarak saklanmasını istemiyorum. Erikli Su ve iyzico’nun birlikte hareket ederek kartımın kayıtlı olduğu tüm sistemlerden tamamen kaldırılmasını ve uygulama üzerinden kullanıcıya açık, net bir “kart silme” seçeneği sunulmasını istiyorum.

29 Ocak 09:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Bilgilerimi Erikli Su Uygulamasından Silemiyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
24 Haziran 2025 16:20
667

İndirim Kampanyası Uygulanmadı, Kişisel Bilgilerim Güvende Mi?

profile
09 Eylül 2025 22:55
682
3
Fatih sonucu yetersiz buldu

profile
07 Mart 2025 16:14
1.866
3
Hami sonucu yetersiz buldu

Erikli Ve Iyzico Arasında Kart Karmaşası

profile
07 Ocak 2025 12:12
610
Benzer Şikayet Yaz