Erikli Bornova Şubesinde Sürekli Geç Teslimat Ve İlgisizlik Sorunu
Teslimat gecikmesi, firma tarafından çözüm bulunmaması ve ciddiyetsizlik yaşıyorum. İzmir Bornova Çamdibi şubesinden defalarca su siparişi verdim, ancak en erken teslimat 3 saatten önce yapılmıyor. Erikli’yi aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ciddiyetsiz bir şekilde karşılandım. Yetkili bir müdürün olmaması nedeniyle müşteriler mağdur ediliyor. Bu durum artık beni bezdirdi. Erikli’de ciddi bir teslimat ve denetimsizlik sorunu mevcut.
Gelişme
Erikli Su 9.15 ten beri siparişi getirmiyor personel eksikliği olduğunu söylüyor ben sizden su alırken taksitle mi alıyorum banane sizin personel eksikliğinizden şuan 4 saatin içindeyim saat 12.45 hala 3 damacana su teslim edilmedi. Yetkililerce denetimi olmayan müşteriyi memnuniyetsiz şekilde bırakan bir firma haline gelmiş Erikli.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri














