to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül Mobilya’dan Adana Kozan Yolu şubesinden aldığım yatak odası takımında yaklaşık 5-6 aydır yataktan gelen gıcırtı sesi problemi yaşıyorum. Özellikle bebeğim bu sesten dolayı sürekli uyanıyor ve bu durum ailece mağdur olmamıza neden oluyor.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek servis talebi oluşturdum. Görüşmemizde 20 iş günü içinde servis geleceği söylendi, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir dönüş alamadım.
Yatakta yaşadığım gıcırtı sesinin giderilmesi için ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Ergül Mobilya Manisa/Salihli şubesinden yaklaşık 10 ay önce aldığım yatak odası takımının baza kısmında, ürünü ilk günden itibaren rahatsız edici ve sinir bozucu bir ses problemi yaşıyorum. Yatağın üzerine oturduğumda veya yattığımda, her hareketimde alttan demir ve yay sesleri geliyor. Bu ses sorun...
Yaklaşık üç yıl önce Iğdır'daki Ergül Mobilya şubesinden yatak takımı ve koltuk takımı satın aldık. Son bir yıldır yatağın bazasından rahatsız edici bir şekilde ses geliyor. Firma ile iletişime geçerek servis kaydı açmamıza rağmen, aldığımız bazanın kendi ürünleri olmadığını, kağızman'a herhangi bir...
Ergül mobilyadan 1 buçuk sene önce Anka yatak odası takımı aldım. Yataktan sürekli çat pat sesler geliyor. Müşteri hizmetleri ilgisiz gelen elemanlar ilk geldiklerinde sorun yok dediler. İkinci gelişlerinde makası değiştirdiler. Ona rağmen sorun çözülmedi. 19 aylık bebek var yatakta sağa sola dönmey...
Haziran 2024’te Ergül Mobilya M**** G***** Ümraniye şubesinden yatak odası ve koltuk takımı aldım. Teslimat sırasında herhangi bir sorun yoktu, ancak çeyizim geldiğinde ve eşyalarımı yerleştirmeye başladığımda sorunlar ortaya çıktı. Yatak odası takımında dolap kapakları oturma yaptı, kapaklar kolayl...
Ergül Mobilya’dan Kocaeli/Gebze şubesinden aldığım yatak odası takımında, ürünün tesliminden sonraki ilk bir yıl içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Takımın parçalarında bozulma, yıkılma ve çok çabuk yıpranma meydana geldi. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunların çözü...
Yorumlar