to read complaints and reviews, or file yours.Van Ergül Mobilya Şubesi Haksızlığı
Ergül Mobilya Van şubesinde mobilya aldık. Mobilyada olmadı gereken kırılmasını engelleyen 2 civata yoktu. Bunu ellerindeki mobilyadan tespit ettik. Kendi işçilik hatası ve malzeme eksik kullanmalarına rağmen değişim yapmadı. Van ergül şube müdürü numarasını istedik. Bizimle dalga geçer gibi satış elemanının numarasını verdiler.
Gelişme
Başka bir firmanın bilemiyorum ancak bu mağazadan aldığımız ürün hasarlı çıktı. Ergül Mobilya kendisine ait mayan bir ürünü mağazaya koyup satıyor. Bu ürünü aldığımızda ürün kırık çıkıyor. Kırık ürün bize ait değil. Bizi ilgilendirmez. Başka bir firmaya ait. Peki bu firmanın adı ne? Ergül Mobilya firmanın adını da bilmiyor. İletişim kuracağımız kimse yok. Sonra bize özür amaçlı mobilya göndereceğiz. Ancak şikayetinizi geri çekin. 1 ay bekle bugün gelip bu mobilya bize ait değil diye geri götürdüler. Şikayetçi olursanız size avukatımız size dava acar diye de tehdit ettiler. Ergül Mobilya nasıl güvenilir?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerine Teşekkürler, sorunun çözümü için.
