to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül Mobilya Van şubesinde mobilya aldık. Mobilyada olmadı gereken kırılmasını engelleyen 2 civata yoktu. Bunu ellerindeki mobilyadan tespit ettik. Kendi işçilik hatası ve malzeme eksik kullanmalarına rağmen değişim yapmadı. Van ergül şube müdürü numarasını istedik. Bizimle dalga geçer gibi satış elemanının numarasını verdiler.
Başka bir firmanın bilemiyorum ancak bu mağazadan aldığımız ürün hasarlı çıktı. Ergül Mobilya kendisine ait mayan bir ürünü mağazaya koyup satıyor. Bu ürünü aldığımızda ürün kırık çıkıyor. Kırık ürün bize ait değil. Bizi ilgilendirmez. Başka bir firmaya ait. Peki bu firmanın adı ne? Ergül Mobilya firmanın adını da bilmiyor. İletişim kuracağımız kimse yok. Sonra bize özür amaçlı mobilya göndereceğiz. Ancak şikayetinizi geri çekin. 1 ay bekle bugün gelip bu mobilya bize ait değil diye geri götürdüler. Şikayetçi olursanız size avukatımız size dava acar diye de tehdit ettiler. Ergül Mobilya nasıl güvenilir?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerine Teşekkürler, sorunun çözümü için.
Ergül Mobilya'nın Van şubesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım salon takımı ve iki kanepeden büyük mağduriyet yaşıyorum. Salon takımında çökme oluştu ve mekanizmasının sırt bölümü sürekli olarak düşüyor. Teknik ekip geldi, vida değiştirdi fakat hiçbir işe yaramadı. Kanepelerde ise sırt bölümü çok kı...
Ergül Mobilya sorunu çözmüyor. Van Maraş şubesi Ergül Mobilya'dan 26.11.2022 tarihinde orenda üçlü koltuk ve orenda berjer koltuk takımı satın aldım koltuklar elime çok geç ulaştı. Koltuklar geldiğinde berjerlerin ayakları gelmedi uzun süre ayaklarının gelmesini bekledim tam ayakları geldi dedim yan...
Van Ergül Mobilya İpekyolu şube ürünlerinin arkasında durmuyor iki yıl önce aldığım senfoni yatak odası takımı eksikleri giderilmiyor tam iki yıl oldu. İlk gün arıza kaydı açtık not aldık denildi çekmece kulpları pul pul renk atıp dökülüyor gardırop sürtüyor DM den mesajlara isteğe göre cevap verili...
Van mağazanızdan almış olduğum koltuk takımı, 6 ay gibi kısa sürede dikişleri sökülmeye başladı. Alt kısımdaki vidalar yerinden çıkmış, boşta duruyor. Oturup kalkarken rahatsız edici sesler çıkarıyor. Kumaşının rengi solmaya başladı. Bir süre önce kayıt oluşturdum, fakat servisle ilgili tarafıma dö...
Van Ergül mobilyadan 12/05/2025 te yemek masası ve konsol siparişi verdik. Başta çok ilgililerdi. Fakat 02/09/2024 te ürünleri aldığımızda ürünlerin kutuları ve içindeki eşyalar zarar görmüştü. Bayiyi aradım ben bu ürünleri kabul etmiyorum diye bana denilen hangi ürün sıkıntılıysa değiştireceğiz sen...
Yorumlar