Ergül Mobilya’da Arızalı Mutfak Takımı İçin 25 Gün Çözüm Bekliyorum

Manisa Salihli’de oturuyorum ve Ergül Mobilya’nın Salihli’deki mağazasından yaklaşık 1 yıl önce mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktığı için mağazayı aradım, 23 Ocak’ta gelip ürünü teslim aldılar.

Ürünü aldıklarından bu yana 25 gündür herhangi bir işlem yapılmadı, hatta ürünü Kayseri’ye bile göndermemişler. Bu süre boyunca mutfak masam ve sandalyelerim olmadan kaldım ve ciddi şekilde mağdur edildim.

Ben ürünümün tamir edilmesini istemiyorum, sıfır ve ayıpsız bir ürünle değişim talep ediyorum. Ergül Mobilya’nın bu mağduriyeti bir an önce gidererek mutfak masa sandalye takımımı yenisiyle değiştirmesini istiyorum.