to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 yıl önce midas mini köşe takımı aldık. Aldığımızdan beri sorunlar bitmedi. Birkaç sefer gelip parçayı değiştirdiler. O zaman da söyledik, kumaşınızda toplanma oluyor diye, ilgilenmediler.
Şimdi tekrar kumaşta toplanma var. Arıyoruz, diyorlar garantisi bitti. Reklam vereceğine kaliteye önem versin.
2021 yılının aralık ayında aldığımız koltuk takiminin kumaşı 2 ay sonra yıprandı ve rengi değişti. Satin aldığımız mağaza bizi servise yönlendirdi fakat servis bizi bugüne kadar oyaladı ve tadilat yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şey yapılmadı. Hala bize yardımcı olacağı söyleniyor ama sanırım ...
Ergül mobilyadan koltuk takımı almıştı. Koltuk takımlarımız eve geldikten sonra baktık ki mekanizmalarında sıkıntı var. Biz bunu Ergül Mobilya müşteri hizmetlerine bildirdiğimizde birazcık ilgilenmemezlik gibi davranıldı. Sonrasında servis gönderildi. Servisten gelen eleman da mandalları zorlayarak ...
21.03.2024 tarihinde koltuk yemek ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde 6 kapaklı dolabımızın 2 kapağında çatlak vardı değiştirecekleri söylendi. Bugün 28.04.2025 yani 1 seneden fazla oldu ve hala değişim yapılmadı. Aradığımızda sürekli bu hafta halledeceğiz denildi ama artık...
Ergül Mobilya Helenka koltuk takımını alalı 1 yıl oldu. Aldıktan 4-5 ay sonra koltuğun ortasında çökme, kenarlarında ise koltuğun kumaşı katlana katlana iz kaldı. Firmaya başvuru yaptık. Gelen teknik ekipteki arkadaş her şeyin normal olduğunu söyledi. Kendisine kumaşta dikiş hatası olduğu bile söyl...
Ergül Mobilya'dan koltuk takımı aldım, bana en iyi kumaş diyerek sattıkları kumaş bir sene olmadan renkleri değişti. Defalarca aradık, ilgilenmediler. Daha fazla uğraşmayalım diye bıraktık ama daha kötü, sanki 20 yıllık koltuklar. Renkleri soldu, değişti, kötü bir hal aldı. Masa takımını da almıştık...
Yorumlar