Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32827749
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Ergül Mobilya Genç Odası Takımı Teslimatı Sürekli Gecikiyor!

profile
Osman
Ergül Mobilya
23 Haziran 2025 13:59
661

12 Nisan'da aldığım, sözde genç odası takımı hâlâ teslim edilmedi. Firmayı aradığımda, sanki ürünü onlardan almamışım gibi hemen depoya veya fabrikaya yönlendiriyorlar.

Fabrika ise ürünün Temmuz ortasında üretileceğini söylüyor. Şaka gibi ama maalesef doğru. En geç 45 güne teslim edilir dedikleri, sözleşmelerinde bile en fazla 10 hafta yazıyorken bunu söyleyebiliyorlar.

Bu hafta içinde ürün sorunsuz bir şekilde getirilip kurulmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup bankadan harcama itirazı açacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mürsel sonuçtan hiç memnun değil

Ergül Mobilya Ürün Kusurlu Ve Eksik Fakat Asla İlgilenilmiyor

profile
Mürsel
Ergül Mobilya
23 Şubat 2024 15:25
700

Kasım ayında aldığımız genç odası takımı kusurlu ve eksik olarak geldi. Baza başlığı hala monte edilmedi; eksik parçasının gelmesi için seneyi devirmeyi bekliyorlar herhalde. Aynası kırık gardırop da darbe izleri var ve dolap hala monte edilecek. İnanılır gibi değil. Tüketici Hakları'na da şikayet e...

Satış Sonrası Destek ve Ürün Kalitesi Sorunu

profile
Emine
Ergül Mobilya
08 Ekim 2024 13:36
1.923

Ürünü satana kadar ağızları iyi laf yapıyor. Satış gerçekleştikten sonra tamamen kendilerini çekiyorlar; ne telefona dönüş yapıyorlar ne de tamir süresi içerisinde geliyorlar. Pazartesi geliriz diyorlar, pazartesi oluyor, çarşamba geliriz diyerek bu süreci uzatıyorlar ve sonuç yok. 2 ay önce aldığım...

Satış Sonrası Destek ve Ürün Kalitesi Sorunu
1 Destek

Mobilya Teslimatında Sorun Ve İlgisiz Tavır

profile
Alparslan
Ergül Mobilya
11 Nisan 2025 13:02
1.069

Ümraniye E**** M**** G***** Mobilya şubenizden yatak odası takımı aldım. Yatak odam geldi fakat kaç haftadır bazamın gelmesini bekliyorum. Sürekli oyalanıyorum. Önce söz veriyorlar, 10 Nisan'da teslim edeceğiz diye, daha sonra aradığımda emaneten bir baza yollasak olur mu cevabı alıyorum. Düğünümün ...

Ergül Mobilya 2 Ay Gecikme

profile
Levent
Ergül Mobilya
30 Ekim 2023 19:56
1.119

5 Ağustos 2023 tarihinde aldığımız yatak odası takımı 30 Ekim 2023 tarihinde henüz teslim edilmedi. Ağustos 25inde teslim edeceklerini söylemişlerdi. Fakat hala daha gelen giden yok. 1-2 haftaya geleceğini söylediler. İnşallah gelir. Ürün almadan önce tarih verin ama bir işe yaramıyor.

5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ergül Mobilya'nın Garanti Sürecinde Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

profile
Mesut
Ergül Mobilya
23 Mayıs 2025 15:36
776

Ergül Mobilya'dan yatak odası takımı satın aldık. Komodinde sorun çıktı, servis gelip inceledi. Garanti kapsamında bir parçasının değişeceğini söyledi...

Benzer Şikayet Yaz