to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzincan Ergan Mobilya’dan satın aldığımız Malibu koltuk setine ait sehpa, siparişte belirtilen tarihte teslim edilmedi ve yaklaşık iki ay gecikmeli olarak temmuz ayında tarafımıza ulaştırıldı. Ancak sehpa eksik geldiği gibi, montajı da bizim yapmamız istendi. Sehpayı monte ettiğimizde ise mekanizmasının bozuk olduğunu ve açılıp kapanmasının çok zor olduğunu fark ettik. Ayrıca mekanizma yere değiyor ve düzgün çalışmıyor.
Bu süreçte mağaza müdürüyle defalarca telefonla görüştük, bize yeni bir sehpa göndereceklerini söylediler fakat dört aydır sürekli oyalandık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 50.000 TL ödeme yaptığımız bu ürün için sıfır ilgi ve alaka ile karşılaştık.
Beklentim, tarafımıza sağlam ve sorunsuz yeni bir sehpanın en kısa sürede gönderilmesidir.
Temmuz ayında My House Concept Adana Mobilyacılar Sitesi’nden 47.000 TL’ye koltuk takımı siparişi verdim. Satış sırasında çalışanlar, 2.000 TL değerinde sehpa hediyesi sözü verdi. Ancak teslimat sırasında bu vaat yerine getirilmedi ve koltuklar da 25 gün denmesine rağmen bir aydan uzun bir sürede, 2...
Vanessa Mobilya’dan aldığım sehpa 10 Mayıs'ta teslim edilecekti. Bugün 17 Mayıs, hala teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez aradım, her seferinde farklı tarihler verildi, ancak hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. 17 Mayıs Cumartesi günü saat 16:30’a kadar evde beklememe rağmen ne ürün geldi ne de bir bi...
Ağustosta sipariş verdiğim sehpa seti bir ayda ancak geldi o da tüm parçaları kırık geldi. İade ettik yenisini yollayacağız dediler. Bir ayda onu bekledik baktık gelmeyince para iadesi istedik, iade yapacağız dediler ama maalesef hala ne ürün var ne param tarih 7 Ekim... Yazıklar olsun bu kadar müşt...
Yorumlar