to read complaints and reviews, or file yours.Erfelek Kestanecim Kalitesiz Ürün Satışı
Erfelekkestanecim sitesinden 5 kg kestane aldım. Sitesinde iri ve orta boy kestane görselleri sahte. Ben 2 bin tl ödediğim halde çürük, küçük ve aşırı tatsız ürün gönderdiler. Sinop kestanesi daha önce de almıştım bu siteninki çok kötü ve resmen dolandırıcı satıcı. Firmaya yazdığımda görsel ilettiğimde yağ gibi üste çıktılar ve özür dileme ya da para iadesi bile teklif etmediler. Suçlu müşteri yalancı müşteri muamelesi yapıyorlar. Kesinlikle bu siteden ürün alınmaz.
Merhabalar 2. Olarak kuzu kestanesi araştırıp alabilirsiniz cinsi gereği diğer il kestaneleri ile kıyaslanmaz. Diğer bir açıklamaya gelelim: ürün alış tarihiniz 07.11.2024, bizlere ulaşma tarihiniz 21.11.2024, aradan 14 gün geçmiş. Almış olduğunuz ürün organik kestanedir, ilaçsız gübresiz saklama koşullarını bilmeden kestaneyi bozup en sonda bizlere fotoğraf atıp para iadesi istiyorsunuz. Madem ürün bozuk geldi, neden 2‑3 gün sonra buraya yazmadınız ya da bizlere ulaşmadınız? 14 gün doğal bir ürün bozulması gayet normaldir. Ekte müşterinin kestaneyi alış tarihini paylaşıyorum.
Ürünü alırken buz dolabında buzlukta 2-3 ay dayanır diyorsunuz şimdi 14 günde bozuluyormuş ilk defa kestane almıyoruz ürün buz dolabında idi ve ilk pişirdiğimde bile yarım kilonun yarısı çürük çıktı Instagram sayfasındaki iri kestaneler gelmiyor küçücük ve çürük gönderiyorlar Sizin gibi kul hakkına saygı duymayan insanların kalitesizliğini kınıyorum İlk yazdığımdaki sert çıkışınızdan belli nasıl para odaklı çalışıyorsunuz Erfelekkestanecim kadar kalitesiz ürün satan bir de yağ gibi üste çıkan bir satıcı daha görmedim asla tavsiye etmiyorum alaka sıfır sözlü şiddet maksimum
Erfelekkestanecim markasını yaklaşık 2020 senesinden beri alışveriş yaparım bu şekilde bir şikayetin kesinlikle markayı kötüleme amaçlı olduğunu düşünüyorum şirket sahibi B*** beyden 50 defaya yakın kestane siparişim olmuştur bunun sadece 1-2 tanesi sorunlu olmuştur onu da kendisine iletmemiz halinde hemen ilgisi ve alakası ile sorunu çözmüştür dürüstlüğünden kendisine çok teşekkür ederim Türkiye'nin en güvenilir kestanecisi