Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aracımın Kaporta Boya İşlemi İçin Bilgi Alamıyor Mağdur Ediliyorum

18 Ağustos 2025 17:221.075

Maltepe Erel şubesine aracımı kaporta boya işlemi için 19 Temmuz’da teslim ettim. Aracımın çarşamba ya da perşembe günü teslim edileceği söylendi. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde bilgi alamadım. Defalarca aradım, aranacağım söylendi fakat dönüş yapılmadı. Ayrıca iki kez şubeye gittim, her seferinde “bilgi vereceğiz” denilerek geri gönderildim. Kaporta boya işlemi kaskodan yaptırıldı ve bu süreçte mağdur edildim.

Aracımın son durumu hakkında acilen bilgilendirilmek ve işlemin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Şikayetimin yayınlanmasını talep ediyorum.

8 Haziran 09:52 (Şikayetten 9 ay sonra)

Değerli Okuyucularımız, Araç hasar işlemlerinden dolayı gelmiş olup, sigorta başlama onayı beklemiştir. Gerekli onarım işlemler yapılmış sigorta teslim onayları alınarak araç teslim edilmiştir. Araç ruhsat sahibi ve aracı servise farklı getiren farklı kişidir. Aracın kullanıcısı aranarak araç ile ilgili bilgilendirmeler sürekli yapılmıştır. Saygılarımızla, EREL OTOMOTİV

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onarım Sonrası Devam Eden Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

13 Eylül 2025 21:26972

16 Temmuz’da 2016 model Polo aracımı Maltepe Erel Otomotiv’e arıza onarımı için teslim ettim. Aracım yaklaşık 1,5 ay son...

Erel Otomotiv Aracımı 24 Gündür Teslim Etmiyor

3 Temmuz 2024 09:513.341

Aracımı, arızalanması nedeniyle 10.06.2024 tarihinde Volkswagen Erel Otomotiv Maltepe Şubesine bıraktım. Arabamda değişm...

1 Destek

Cam Değişimi İki Aydır Tamamlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

20 Ekim 2025 00:41797

Hyundai Elantra aracım için İstanbul Maltepe’deki Hunko servisine cam değişimi talebiyle başvurdum. Ancak, cam değişimi ...

Serviste Uzun Süren Onarım Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

26 Eylül 2025 18:151.564

27 Mayıs’ta çupra Leon model aracımı, kaza sonrası onarım için erya servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık 55-60 gün bo...

1 Destek