to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapmış olduğum kazanın onarımı ile ilgili olarak 24 Ekim 2023 tarihinde aracımı Erzurum'da bulunan Volkswagen yetkili servisi erz Otomotive bıraktım. Bunun üzerine aracımın Kasko bilgilerini ilettim ve dosya açıldı.
Kasko şirketinin atamış olduğu eksper olaya müdahil oldu ve hasarın onarılmasına başlandı. Hasar onarımında yaşanan sıkıntılardan dolayı ve değişmesi gereken parçaların değişmesine eksper tarafından onay verilmediği için aracımın tamponu resimlerde görüleceği üzere yerine tam olarak oturmamaktadır ve farda bulunan çatlaklar sebebiyle de farın içerisi su almaktadır.
Eksper tarafından sunulan gerekçe ise aracın tamponunun daha önceki kazadan kaynaklanan sebeple oturmadığı ve fardaki kırılmasında bu sebeple olduğu belirtiliyor. Araç bu hasardan kaynaklanan sebeple oluşmadığı düşüncesi üzerinden bir varsayımla gidildiği.
Aracımı 7 yıldır kaskolu binmeme rağmen bu hasarı benim daha önce yaptığım şekilde ifade ediyor. Ben hasarın daha önce olmadığını göstermeme rağmen bununla ilgili bir hasar değil diyor. Konu ile ilgili olarak aşağıda ismi belirtilen eksper firmasından şikayetçiyim. Eksper çalışanı olan kişiye sorduğumda sen aracını bu şekilde kabul eder misin dediğimde hayır diyor fakat firması aracı bu şekilde onarılmasının olduğuna onay verebiliyor.
5 Mayıs 2023 tarihinde Düzce Çözüm Oto Ekspertiz'de yaptırmış olduğumuz eksperi yanlış yapmışlardır. Onların yaptığı experde sol ön çamurluk sök tak boya, sol ön ve arka kapı boya olmak üzere 3 parça boyalı işlem olduğu söylendi bizde bunun üzerine aracı aldık kısa zaman sonra aracı değişime gittiği...
03/09/2023 tarihinde trafik kazası sebebi ile araç tamir ve tadilatı için kasko ile anlaşmalı ALC eren otomotiv ith. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti Tuzla/İstanbul daki servise aracımızı çekici ile götürdük. Dosyamızı açtılar. Fakat ilgilenmiyor ve mağduriyet yaşıyoruz. 2 ay olmasına rağmen araç halen se...
12.06.2023 tarihinde kaza yaptım. 13.06.2023 tarihinde Anadolu Sigorta aracımı Auto jet Antalya'ya çekti. Kaskomdan aracın yapılmasını istedim. 100 bin tl değerinde bir hasar dosyası açıldı sebebi Anadolu sigortanın eksper göndermediğini sıkıntılı bir firma olduğunu göndermediği takdirde kaskodan iş...
20.08 2024 tarihinde Çorum ili Laçin ilçesi yakınlarında arabamı park ettiğim esnada arabanın altını taşa vurdum. Bunun üzerine kasko şirketini aradım. Yoğun arama sonucunda çekici gönderdiler otomobili Çorum ahlatçı Skoda servisine getirdiler. Servis experin gelip değerlendirme yapacağını söyledi. ...
Sadece ön tampon hasarı olan aracımı kasko firmasının anlaşması var diye bu servise gönderdim. Aracımı almak 4 hafta sürdü. Belki gecikmenin bir kısmı eksper firma tarafından olabilir, tam emin değilim. Ancak aracımı teslim almaya gittiğimde tampondaki 4 park sensörünün 2 tanesi yerinden çıkıktı. Te...
Yorumlar