Erdem Hastanesi Hatalı Adli Vaka Raporu Mağduriyetimizi Artırıyor
14 Kasım 2025 tarihinde Ümraniye Erdem Çakmak Hastanesi acil servisinde düzenlenen adli vaka raporu ile ilgili olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Yaşanan olay açık şekilde kaza olmasına rağmen, rapor trafik ya da iş kazası olarak değil, hastalık raporu şeklinde düzenlenmiştir. Bu durum hem sigorta sürecimizi hem de yasal haklarımızı kullanmamızı ciddi biçimde engelliyor. Ayrıca kazaya karışan aracın plakası ve sürücü bilgileri gibi temel bilgiler raporda hiç yer almamaktadır. Bu eksiklikler raporun geçerliliğini zedelemekte ve tazminat sürecimizi aksatmaktadır.
Raporun hatalı olduğunu fark ettikten sonra hastane ile iletişime geçtiğimizde ise doktor asistanının babama karşı kullandığı üslup son derece kırıcı ve kaba olmuştur. Babama "Sen kızınla irtibatta değil misin, 20 kere aradı bizi" şeklinde kişisel ifadeler kullanılmış, sanki hastane sahibiymiş gibi bir tavır sergilendiğini hissettik. Bu yaklaşım profesyonellikten tamamen uzaktır ve bizi ayrıca psikolojik olarak da yıpratmıştır. Üstelik tüm bu girişimlerimize rağmen rapor hâlâ düzeltilmemiş, mağduriyetimiz giderilmemiştir.
Raporun acilen düzeltilmesini, kazaya ilişkin doğru ve eksiksiz bilgileri içeren resmi adli vaka raporunun tarafımıza iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ilgili personelin hasta yakınlarına karşı sergilediği uygunsuz ve kaba davranış nedeniyle gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, aksi halde yasal haklarımızı kullanarak resmi mercilere başvuracağımızı bildiriyorum.
Sayın Hastamız, Öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin, hizmet kalitemizi iyileştirmemize büyük katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Başvurunuzun detaylarını inceleyebilmek ve geri bildiriminizi değerlendirebilmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Erdem Sağlık Grubu









