Erdem Hastanesi Acil Serviste Yetersiz Ve Hassasiyetsiz Müdahale Sonucu Yaşanan Olumsuz Deneyim

19 Kasım saat 11:00’de Çakmak Erdem Hastanesi Çakmak şubesine acilden giriş yaptım. Kulağımdaki piercingim çok ağır iltihap ve şişlik yaptığı için kulağıma acil olarak çıkartılması gerekiyordu. Acilde beni ilk başta KBB’ye yönlendirdiler. Ben de Dr. **** Bey ile görüşmeye girdim. Kendisi kulağımı neden deldirdiğime dair yargılayıcı ithamlarda bulundu ve 'Ben bunu nasıl çıkartayım, nasıl açılıyor? ' gibi ifadelerle, istemeyerek ve kendi çıkaramayacakmış gibi konuştu. Sonrasında yine de çıkartmayı denedi; fakat denediği sırada hiçbir şekilde hassasiyete önem vermeden, oldukça sert bir şekilde çıkarmaya çalıştı. Muayene sırasında acıdan bağırıp ağlamama ve 'Ara verelim, çok acıdı' dememe rağmen denemeye devam etti. Sonunda çıkartamadığı gibi, kulağımı delen kişiye çıkarttırmamı söyledi. Bir antibiyotik ve bir krem yazıp beni gönderdi.

Sonrasında tekrar acile gittim ve *** Bey’in çıkartamadığını bir bakmalarını rica ettim. Bir dakika bile sürmeden kulağımdan çıkarttılar. Madem acilde çıkartabiliyorlardı, beni neden o beyefendiye yönlendirdiler en başta? Sert muayene yüzünden kulağım zaten daha da şişti ve küpeyi çıkarttıklarında kanlar içinde kaldı. Hastaneden çıktığımda anksiyete krizim tuttu, nefes alamadım; o denli travmatize oldum. Kendisinin üslubu ve beni muayene şekli nedeniyle yaşadığım bu olumsuz deneyimi ilgili mercilere ileteceğim.