Acil Serviste Sigorta Geçersizliği Nedeniyle Haksız Ücret Talebi

24.07.2025 tarihinde saat 21.00’de, eşimin karın bölgesinde ağrı şikayetiyle İstanbul Çamlıca Erdem Hastanesi’nin acil bölümünden giriş yaptık. Acil doktoru, genel cerrahın bakmasını söyledi ve genel cerrah geldi. Apandisitten şüphelendiği için tomografi ve kan tahlilleri istedi. Eşimin hastanede geçerli olan Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortası olmasına ve acilden giriş yapmamıza rağmen, sigortanın onayına bile sunulmadan 6.250 TL para istediler. Biz de itiraz ettik fakat acildeki genel cerrah, sigortanın geçersiz olduğu için bu ücreti talep ettiklerini söyledi. Durumumuz acil olduğu için bu parayı ödedik ve şimdi paramızı geri istiyoruz. İnsanlarla adeta alay ediliyor. Acilden giriş yapan bir hasta için, özel sağlık sigortası ile anlaşması olan bir hastanede, doktorun sigortayı geçersiz sayması nasıl bir mantıktır? Randevulu bir işlemle gelmedik ki doktorun sigortayı geçersiz sayması mantıklı olsun. Eğer sigorta geçersizse, gece neden nöbetçi doktor bulunuyor? Bu mantıkla özel sağlık sigortası acilde geçersiz duruma düşüyor. İnsan sağlığı üzerinden böyle ucuz ticaret yapılmamalı. Paramızı geri istiyoruz.