to read complaints and reviews, or file yours. 
Erciyes Üniversitesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünde, üç ay içerisinde ikinci kez yatış yaptım. Hemşirelerin, kendi doktorumun ve temizlik görevlilerinin son derece kibar, saygılı ve ilgili olmasına rağmen, özellikle yemek getiren bayan personelin tutumundan ciddi anlamda rahatsız oldum. Ocak ayının dördüncü haftasında yaşadığım bu süreçte, yemek servisi yapılırken hastaya hasta muamelesi yapılmadığını, yemeklerin adeta yüzüne atar gibi kaba bir tavırla verildiğini defalarca gördüm.
Ayrıca bu personelin, hastaların arkasından sanki duyulmayacakmış gibi hakaret içeren ve küçümseyici ifadelere varan sözler kullandığına da şahit oldum. Şahsım adına bu duruma çok şaşırmama rağmen, ortam gerilmesin diye karşılıklı diyaloğa girmeyi tercih etmedim ancak bu yaklaşımın bir sağlık kurumunda asla olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Gerek kendi adıma gerek aynı serviste hizmet alan diğer hastalar adına, yemek servisi yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve hasta haklarına uygun, saygılı bir hizmet sunulması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
18 Aralık sabahı saat 07.00 civarında eşimle birlikte, il dışından kalp ameliyatı için Erciyes Üniversitesi Hastanesi’ne geldik. Otopark içindeki kantine uğradığımızda, eşim sıcak içecek çeşitlerine bakarken kantin görevlisi eşime, "Seçin bir tanesini, her gelenle ben bu kadar uğraşırsam…" şeklinde ...
04.08.2025 tarihinde Erciyes Üniversitesi Hastanesi'nde muayene sırası almak için sabah erkenden gittim. Sekreterlikten sıra aldıktan sonra beklemek için genel hastane girişinde, danışma karşısı ve çiçekçi karşısında bulunan kafeteryada çay içmek için oturdum. Masa çok kirli olduğu için masanın temi...
Bugün, Erciyes Üniversitesi ana bina giriş danışmasında Kadın Doğum Onkoloji bölümünü sormak için danışmaya başvurdum. "Kadın doğum b blok, bende onkoloji kadın doğum da aynı yerde mi? " diye sorduğumda, danışmadaki görevli bana tersleyerek ve ilgisiz bir şekilde sadece "Kadın doğum b blokta" dedi. ...
11.12.2023 tarihinde Erciyes Üniversitesi Fakültesinde refakatçi olarak enfeksiyon hastalıkları servisinde bulunmaktaydım ve saat 13:15 ile 13:48 arasında hastam (annem) ani bir solunum sıkıntısı sonucu yoğun bakım durumuna geldi. Verilen ilaçtan alerji olduğunu düşündüğüm için hemşire T** A** G***'...
Erciyes Üniversitesi acil bölümünde, stajyerler hariç bir hemşire, sırf midem bulanmıyor diye seruma gerek olmadığını söyledi. Stajyer doktor beni 40 dakika bekletti ve 'evine gitsin, su içsin' diyerek, iş çıkışı gitmiş olmama rağmen ilgilenmedi. Sonradan öğrendim ki bağırsaklarım tamamen gaz doluym...
Yorumlar