Ercan Şeker Giyim'den Şikayetçiyim

14.10.2025 tarihinde Ercan Giyim Okçular Şubesi’nden dantel tül kollu bir gelinlik aldım. Satış sırasında y*** Hanım’ın ilgisi çok iyiydi fakat teslimat aşamasında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelinliğimin kolunda hiç dantel yoktu, sonradan eklenebileceği söylendi fakat eklenen danteller başka bir gelinlikten alınmış ve tamamen farklıydı. Ayrıca bu dantelin özel olarak getirildiği söylendi ancak doğru değildi. Dantellerin farklı olması bir yana, ölçüler de yanlış alındı ve zayıfladığım iddia edilerek hatanın üzeri örtülmeye çalışıldı.

Provada bu sorunlarla karşılaştım ve mağaza yetkilileriyle iletişime geçtiğimde hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle Ercan Giyim’in amatör yaklaşımından dolayı çok üzgünüm ve mağduriyetimin kabul edilerek tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.