to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene ramazan ayında Trendyol'dan ERA-Tec marka çaycı aldım daha bir sene olmadan bozuldu firma distribütörlüğünü iptal ettiğini söylüyor ERA-Tec'in web sitesine yazdım numara verdiler ve ücret karşılığı parça değişim olacakmış halbuki parça değişimi garanti kapsamında ve kullanıcı hatası değil ben ücret ödemek istemiyorum, ERA-Tec müşterisini mağdur bırakan bir firma bir daha asla hiçbir ürününü kullanmam.
Trendyol iademi de kabul etmedi ayrıca hala bu firma orada satış yapıyor ERA-Tec Almanya'da madem takip edemeyip müşterinizi zor durumda bırakıyorsanız Türkiye satışınızı iptal edebilirsiniz.
Trendyol dan Arçelik çaycım aldım alt LED kısmında küçük bir paslanma vardı daha fazla büyümesin diye servise gönderdim 1 aydır sonuç bekledim Arçelik ten mesaj geldi gövde ve sap kısmı değişim olacak diye ürünün değişimi yapılmıyor garanti kapsamına değil dendi + Trendyol garantisi olmasına rağmen ...
14.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer satıcısı üzerinden alınan Schafer marka çay makinesi hiç kullanılmadığı halde altından su akıtıyor. İade etmek istedim. Kabul etmediler. Servise gönderin dediler. Neyse servise gönderdim sorun yok denilip gönderildi. Tekrar gönderdim yine aynı dönüşü a...
2021 yıllı Aralık ayında Evim için Trendyol sitesinden Emsan marka çay makinesi aldım. 3 yıldır kullandığım Çaycı arızalandı ve servise yolladım. Servis geri dönüş sağladı. Ürünün tamir edilemediğini yedek parçasının olmadığını ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Şimdi en iyisi diye aldığım çayc...
Trendyol'dan 3 Mart tarihinde Homend marka çay makinesi satın aldım. Ürün 6 Mart'ta elime ulaştı. Aynı gün içerisinde su doldurarak makineyi çalıştırdım ve suyu boşalttım. Herhangi bir sorun olmadığı için ürünü iade etmeyip kutusunu imha ettim. Ertesi gün tekrar su doldurup kaynattım fakat suyu için...
Karaca marka çay makinesi bozulduğu için servise gönderdik, ancak yapılmadan geri gelmiş değişim yapılması gerektiği notu koliye belirtilmiş. Ürünü Karaca mağazadan almadığımız için ne oradan servise gönderebildik ne de iade süreci ile ilgili destek alabildik. Biz ürünü Trendyol'dan almış olsak dah...
Yorumlar