Eraslan Güneş Enerji Sürekli Yoğun Olduklarını Söyleyerek Servis Organizasyonu Yapmıyorlar

Eraslan marka güneş panelimin kurulumu yaklaşık iki yıl önce yapıldı. Bir süredir ürünün şamandırası çalışmıyor ve tüplerden su akıtıyor. Edirne Enez ilçesi Gülçavuş köyünde ikamet ediyorum ve bölgemde bu ürünle ilgilenebilecek başka bir yetkili servis ya da usta bulunmuyor.

Ürünü satın aldığım yeri defalarca aramama rağmen sürekli yoğun olduklarını söyleyerek servis organizasyonu yapmıyorlar. Şirket merkezini de birçok kez aradım ancak ilgili bir kişiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Garanti süresi bitmiş olsa da, ücretli dahi olsa bir servis yönlendirilmesini talep etmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Güneş panelimin arızasının giderilmesi için bölgeme servis yönlendirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum. İsmim Ahmet g**, telefon numaram 0533 ** 09 40 olup, tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.