to read complaints and reviews, or file yours.1
Eraslan Güneş Enerji Sistemlerinde Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tuncay
Eraslan Güneş Enerji22 Temmuz 2025 18:06440
Eraslan güneş enerji sistemlerinden 2 yıl önce alının ürünün ana su deposu patladı ne servis tarafı, ne de fabrika tarafı defalarca aramamıza rağmen bize yardımcı olmadılar. Uzun uğraşlar sonucu ulaştığımızda da garanti kapsamıyor, hiçbir şey yapamayız denilerek telefon yüzümüze kapatıldı. Firmadan ve ürünlerinden şikayetçiyiz.
Gelişme
23 Temmuz 2025 12:08
Eraslan güneş enerji sistemlerinden 180 dairelik bir site için alının ürünün 2 yıl sonunda depo delindi. Servis bize hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Uzun uğraşlar sonucu fabrikaya ulaştığımızda da bize yapılan açıklama ''yazlık bir site kışın kullanılmadığı için depo deline bilir'' şeklinde oldu ve yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Firma ürünün arkasında kesinlikle durmuyor şikayetçiyiz.
