Okulun Güvenlik İhlali Ve Psikolojik Korku Yöntemi Nedeniyle Kayıt İptali Ve Kesinti İadesi Talebi

Oğlum, ERA Öğretim Kurumları Sanayi ve tic. İstanbul ERA Koleji Florya Kampüsü nezdindeki ilkokul 1. Sınıf kaydını, kurumun hizmet kusurları, güvenlik ihlalleri ve 7 yaşındaki çocuğumun ruh sağlığını tehdit eden pedagojik hatalar nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Okul tarafından 27.04.2026 tarihinde tarafıma 108.250,00 TL tutarında bir iade yapılmış olsa da, yaşanan olayların okulun kusurundan kaynaklanması nedeniyle haksız yere yapılan %10’luk kesintinin de iadesi ve kurumun denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Çocuğum, okulda disiplin sağlama yöntemi olarak korku unsurunun kullanılması nedeniyle ağır bir psikolojik yıpranma sürecine girmiştir. Her yaramazlıkta ya da istenmeyen durumda müdür yardımcısı odasına çağrılma ihtimali üzerinden kurulan baskı sebebiyle yoğun bir korku ve kaygı geliştirmiştir. Sabahları ağlayarak okula gitmek istememesi, bu durumun somut göstergesidir. Eğitim ortamının çocuk ruh sağlığını destekleyici ve güvenli olması gerekirken, bu yaklaşım çocuğumun okula karşı olumsuz bir tutum geliştirmesine yol açmıştır.

Sınıf içerisinde düzenin sağlanamadığı ve sınıf öğretmeninin yeterli pedagojik otoriteyi kuramadığı gözlemlenmiştir. Disiplinin sağlanamaması nedeniyle sorunların çocukları korkutma gibi uygun olmayan yöntemlerle çözülmeye çalışılması, sınıf ortamında güvensizlik hissi oluşturmakta ve çocukların kendilerini rahat ve güvende hissetmelerini engellemektedir.

Öğretmenin tarafsızlığına ve adaletine dair ciddi bir güven sorunu da ortaya çıkmıştır. Çocuğum, sınıfta yaşanan herhangi bir olayda kendisini ifade etse bile öğretmenin kendisine inanmayacağını düşünmektedir. Bu durum, öğretmen–öğrenci arasındaki güven bağını zedelemekte ve çocuğun kendisini değersiz ve korunmasız hissetmesine neden olmaktadır. Çocuğun kendini ifade edemediği ve adil şekilde dinleneceğine inanmadığı bir eğitim ortamı benim için kabul edilemezdir.

Bunlara ek olarak okulda ciddi bir güvenlik zafiyeti yaşanmıştır. Okulun güvenlik önlemlerinin yetersizliği nedeniyle yabancı bir veli sınıfa kadar girerek çocuğumu tehdit etmiştir. Ayrıca şahsi telefon numaramın rızam dışında okul idaresi tarafından diğer velilerle paylaşılması, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na açıkça aykırı bir uygulama olup kişisel verilerimin korunması hakkımı ihlal etmektedir.

Tüm bu yaşananlar eğitim–öğretim yılı boyunca defalarca kez hem okul yönetimiyle hem de kurumun genel merkeziyle detaylı şekilde görüşülmüş, sorunlar ve yaşanan mağduriyetler kendilerine açıkça iletilmiştir. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen somut hiçbir çözüm üretilmemiş, gerekli iyileştirmeler yapılmamış ve sorunlar devam etmiştir.

Kayıt iptali, benim kişisel tercihim değil, okulun güvenlik, hukuk ve pedagoji ilkelerini ağır şekilde ihlal etmesi sonucunda mecburen aldığım bir karardır. Bu nedenle ERA Öğretim Kurumları Florya Kampüsü hakkında idari ve pedagojik bir soruşturma başlatılmasını, kurumun kusurlu hizmeti nedeniyle kayıt iptali sırasında yapılan haksız %10’luk kesintinin tarafıma iadesi hususunda gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka öğrenciler ve veliler tarafından yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.