Hankook Bayisinde 2025 Üretim Yıllı Lastik Teslimatı Ve Adaletsiz Sıra Sistemi

03.11.2026 tarihinde Erzurum’daki Hankook ER-ŞAN bayisinden 215/50r17 ebatlarında lastik alımımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir ay önce 4 adet lastik için kredi kartımdan 25.000 TL tahsilat yapıldı ve lastikleri özellikle 2026 üretim yılı olarak istedim.

Lastikleri taktırmak için sabah saat 08.07’de bayiye gittim, henüz lastikler aracıma takılmamışken iki adet lastiğin 2025 tarihli olduğunu gördüm. Sorduğumda bunların seri sonu olduğunu, 2026 gibi kabul edilmesi gerektiğini söylediler. Ben baştan beri özellikle 2026 üretim istedim, buna rağmen yıl olarak daha eski lastik verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayrıca sabah erken gitmiş olmama rağmen, içeride sadece 5 kişi varken bana 17 numaralı sıra fişi verildi. Orada bulunan iki çalışanın, sabah erken gelen müşterilerin hakkına girerek önceden en az 10’ar tane sıra ayırdığı ve sonradan gelen kendi tanıdıklarına verdiği açıkça görülebiliyordu. Bu hem adaletsiz hem de müşterinin zamanına ve emeğine saygısızlıktır.

Benim talebim, ödemesini peşin yaptığım 4 adet lastiğin tamamının söz verildiği gibi 2026 üretim yılı lastiklerle ve adil, hakkaniyetli bir sıra sistemiyle takılması, eğer bu sağlanmayacaksa da ödediğim 25.000 TL’nin derhal iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.