Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Şube Yaklaşımıyla Yaşanan Mağduriyet


28.10.2025 tarihinde eqo Döner Bursa Yıldırım Kayhan şubesinden verdiğim siparişte, tarafıma son kullanma tarihi 2 ay geçmiş makarna gönderildi. Durumu hemen şube çalışanlarına ilettim, ancak bana “olabilir” şeklinde bir yanıt verildi. 2 ay tarihi geçmiş ürünün gönderilmesini kabul edemeyeceğimi belirttim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş tutarı 380 TL’dir. Fiş numarası 88, onay kodu ise 10636992682’dir.
Hem ücret iadesi, hem özür, hem de ürün değişimi dahil olmak üzere tüm haklarımın karşılanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.





