Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Epson Yazıcı İle Bitmeyen Servis Çilesi

profile
Kazım
13 Ocak 2025 14:04
6.596

E-ticaret işi yaptığımdan dolayı, işim gereği 2024 yılının Şubat ayının başında Gaziantep'te bulunan Media Markt'tan Epson 3251 adlı yazıcı cihazını aldım. Fakat cihaz, 1 yıl olmadan 3 defa Gaziantep Değirmiçem Mahallesi'nde bulunan bilişim onarım merkezine (BOM) yetkili servise götürdüm. Servis, 'parçası elimizde yok, sipariş ettik' şeklinde 3 haftadır bekletiyor. Ne zaman gelecek parça, cihazım ne zaman hazır olacak diye sorduğumda 'bilmiyoruz, parça bekliyoruz' şeklinde söylendi. Böyle saçma bir şey olabilir mi? Ben mi bileceğim parçanın kaç günde geleceğini? Ayrıca, ürünü 3 hafta önce götürdüğümde değişimi için kağıt verebileceklerini söylemişlerdi fakat şimdi onu da yalanlıyorlar. Epson L3251 aldığıma pişmanım. 1 yılda sıfır cihaz 3 defa servise gider mi? Ürün servisten gelir gelmez Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

Epson Yazıcımın 3 Yıllık Garanti Hakkım Tanınmadı, Mağdur Edildim

profile
Güngör
02 Ekim 2025 16:56
4.119
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berat
26 Temmuz 2024 15:07
9.683
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Epson Yazıcıda Sürekli Çıktı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Mehmet
11 Eylül 2025 09:42
4.183

profile
Hatice
13 Aralık 2023 19:02
12.426
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Epson L3560 Yazıcı Ürün Değişim Talebimin Sağlanması.

profile
Ünal
20 Mayıs 2024 12:14
6.505
epson-l3560-yazici-urun-degisim-talebimin-saglanmasi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz