to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2023 tarihinde satın aldığım Epson marka EH-TW6250 Ultra HD projeksiyon cihazı, alındıktan bir süre sonra arızalandı. Ocak ayında Antalya'da bulunan Epson yetkili servisi Işık Bilgisayar'a bırakıldı. İki ay geçmesine rağmen, arızalı parça Epson genel merkezi tarafından yetkili servise ulaştırılmadığı için projeksiyonum hâlâ serviste beklemekte. Elektronik bir cihaz tabii ki arızalanabilir; ancak insanların günlük hayatlarında kullandıkları bu tür ürünlerin servis süreçlerinin çok daha hızlı olmasını beklerim. Epson'u seçme nedenim olan güvenilirlik ve hizmet algısı, beni şu an mağdur etmiş durumda. Bir ürünü, güvenilir bir markadan almayı tercih etmek, daha fazla para ödediğiniz halde o firmanın arkasında olduğunu bilmektir. Bu deneyimi Epson ile yaşayamadım.
06.10.2023'de Hepsiburada sitesinden satın aldığım 392 805 836 sipariş numaralı Epson co-fh01 full HD projeksiyon cihazı 27.11.2024 tarihinde arızalandığı için tarafımca Elâzığ'da bulunan Epson yetkili servisi aracılığıyla techpro Epson servisine gönderilmiştir. Techpro ürünün anakartında arıza old...
Vatan Bilgisayar Forum İstanbul şubesinden Viewsonic projeksiyon cihazını 09.06.2023 günü aldım. Ve kullanım sonucunda ekran yansıtmasında sorun olduğunu anlayarak yaklaşık 5 gün içerisinde tekrar şubeye ilettim. Şubede teknik servisteki arkadaşta test ederek iade alamayacağını teknik servise gönder...
Arızalanan Samsung freestyle2 projeksiyon cihazımı 26.10.2023 tarihinde yetkili servise bıraktım. Kolay bir işlem gibi gözüktüğü bir hafta içinde teslim edeceklerini söylediler. Sonrasında telefon edip parça siparişi gerektiği, parça ödemesinin onayı gerektiği söylendi. Onayı verdim. En fazla 3 haft...
Arızalanan Samsung freestyle2 projeksiyon cihazımı 26.10.2023 tarihinde yetkili servise bıraktım. Kolay bir işlem gibi gözüktüğü bir hafta içinde teslim edeceklerini söylediler. Sonrasında telefon edip parça siparişi gerektiği, parça ödemesinin onayı gerektiği söylendi. Onayı verdim. En fazla 3 haft...
07.05.2023 tarihinde Benq marka projeksiyon cihazını Ankara tecpro servisine garanti kapsamında bıraktım. 1 ay geçmesine rağmen ürün tamir edilemedi. Tamir edilememesi üzerine değişim talep ettim. 23.08.2023 bugün tarihi itibari ile hala bir gelişme bulunmamaktadır. 3,5 aydır ürün değiştirelemiyor....
Yorumlar