Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eposetcim.com Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Belirsizliği Yaşadım

09 Eylül 19:52
77
Neva'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim, başarılar diliyorum”

2 Eylül 2025 tarihinde eposetcim.com üzerinden Sipariş No: 5779 ile İstanbul/Esenyurt adresine teslim edilmek üzere 1248,68 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi Iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hazırlık veya kargo süreci güncellemesi almadım. 

Hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla da ulaşmayı denedim fakat hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca tarafıma herhangi bir fatura veya makbuz da iletilmedi.

Siparişimin acilen gönderilmesini ya da aksi halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

eposetcimcom-siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-teslimat-belirsizligi-yasadim-1.jpg
Neva
12 Eylül 15:20

Yaşadığım sorun çözüldü. 10 Eylül’de satıcı, siparişi kargoya verdiğini ve gecikmenin sebebinin ürünlerden birinin stokta olmaması olduğunu bildirdi ve özür diledi. Ertesi gün siparişlerim eksiksiz ve özenli bir paketleme ile elime ulaştı. Bunun için çok teşekkür ederim. Yalnız, keşke en baştan müşteri durumundan haberdar edilseydi, böylece belirsizlik ve bekleyiş içinde kalınmazdı.

Neva
12 Eylül 20:36

İlginiz için teşekkür ederim, başarılar diliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişten Sonra İletişimsizlik Ve Teslimat Belirsizliği Yaşadım

08 Temmuz 20:58
87
Siparişten Sonra İletişimsizlik Ve Teslimat Belirsizliği Yaşadım

Siparişim Bir Haftadır Yok, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdurum

30 Haziran 15:09
219
Siparişim Bir Haftadır Yok, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdurum
5
Tunç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Kasım 2023 18:19
474
Eposetcim.com Ürün Gönderilmiyor Telefonlara Bakılmıyor

22 Ağustos 2024 10:25
238
Benzer Şikayet Yaz