Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Epiphany London Siparişim Üzerinden 6 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

profile
Gürkan
16 Şubat 15:39
11
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba, Ürünüm tarafıma sorunsuz şekilde ulaşmıştır. Ayrıca gönderimle birlikte iletilen hediye için teşekkür ederim. Markanızın göstermiş olduğu ilgi ve özen memnuniyet vericidir. İyi çalışmalar dilerim.”

Epiphany isimli firmanın internet sitesinden 10 Şubat 2026 tarihinde saat 15:07’de onay maili gelen, #1154 numaralı siparişimle toplam 950 TL tutarında (850 TL ürün, 100 TL kargo, 77,27 TL vergi dahil) t-shirt satın aldım. Daha önce de bu firmadan sorunsuz alışveriş yapmış olmama rağmen, bu siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi.

Bu süreçte firmaya önce mail yoluyla ulaştım fakat mailime herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından Instagram üzerinden DM attım, ancak mesajım görülmedi ve yine bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gürkan
Gürkan
16 Şubat 15:57

Tarafıma mail yolu ile geri dönüş sağlandı. Yaşanılan yoğunluk ve sistemsel bir sorundan dolayı zamanında geri dönüş yapılamadığı söylendi. En geç 1-2 İş günü içerisinde ürünümün kargoya verileceği belirtildi. Beklemedeyim.

Gürkan
Gürkan
18 Şubat 18:05

Tarafıma ürün bugün kargolandı.

Gürkan
Gürkan
20 Şubat 08:53

Merhaba, Ürünüm tarafıma sorunsuz şekilde ulaşmıştır. Ayrıca gönderimle birlikte iletilen hediye için teşekkür ederim. Markanızın göstermiş olduğu ilgi ve özen memnuniyet vericidir. İyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Firma İletişime Geçmiyor Ve Para İadesi Yapılmıyor

profile
Muhammed
29 Kasım 2025 17:23
338
siparisim-teslim-edilmedi-firma-iletisime-gecmiyor-ve-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Carrottr Tamamen Yanlış Ürünler Gönderildi

profile
İlknur
28 Ocak 20:00
633

Saatdunyasi.net Ne Ürünle İlgili Bir Kargo/Takip Bilgisi Verildi Ne De Mesajlarıma Dönüş Yapıldı

profile
17 Aralık 2025 10:42
11
saatdunyasinet-ne-urunle-ilgili-bir-kargotakip-bilgisi-verildi-ne-de-mesajlarima-donus-yapildi-3.jpg
saatdunyasinet-ne-urunle-ilgili-bir-kargotakip-bilgisi-verildi-ne-de-mesajlarima-donus-yapildi-2.jpg
saatdunyasinet-ne-urunle-ilgili-bir-kargotakip-bilgisi-verildi-ne-de-mesajlarima-donus-yapildi-1.jpg
1
Batıkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Talebi Karşılanmıyor

profile
Batıkan
22 Kasım 2025 11:09
288

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebine Cevap Alınamaması

profile
Berfin
12 Kasım 2025 00:23
439
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebine-cevap-alinamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz