Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Epinsultan.com Hesabımdaki Bakiyeyi Banka Hesabıma Çekemiyorum

profile
08 Ocak 10:21
525

Yaklaşık 10 gündür Epinsultan hesabımdaki bakiyeyi banka hesabıma çekemiyorum. Site, banka hesabı tanımlamama izin vermiyor ve para çekme işlemi için beni zorunlu olarak kripto para ile çekime yönlendiriyor. Ancak benim herhangi bir kripto cüzdanım bulunmuyor ve bu yöntemi kullanmak da istemiyorum.

Epinsultan hesabımda, site içi kazançlarım sonucu oluşan 7.000 TL tutarında bir bakiyem var ve bu parayı banka hesabıma klasik yöntemlerle EFT/havale şeklinde çekmek istiyorum. Bu, siteden ilk kez para çekme denemem olmasına rağmen sistem banka hesabı tanımlamama izin vermiyor.

Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana yalnızca “şu anda bunu sağlayamıyoruz, kripto ile devam edin” şeklinde bir yanıt verildi ve başka hiçbir alternatif çözüm sunulmadı. Diğer kanallar üzerinden de firmaya ulaşmama rağmen somut bir çözüm alamadım.

Kazandığım bu tutarın, tarafıma herhangi bir ek şart koşulmadan, güvenli ve standart yöntem olan banka hesabıma EFT/havale yoluyla aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve banka hesabıma para çekme seçeneğinin tekrar açılmasını istiyorum. Bu sorunum hafta içinde çözülmediği takdirde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

epinsultancom-hesabimdaki-bakiyeyi-banka-hesabima-cekemiyorum-1.jpg
17 Ocak 00:28 (Şikayetten 8 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekme Talebim Gerçekleşmedi, Destek Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

profile
14 Aralık 2025 20:45
740

Kazancımı Çekmek İçin Ek Ödeme Şartı Mağduriyet Yaratıyor

profile
30 Kasım 2025 14:26
38
kazancimi-cekmek-icin-ek-odeme-sarti-magduriyet-yaratiyor-6.jpg
kazancimi-cekmek-icin-ek-odeme-sarti-magduriyet-yaratiyor-5.jpg
kazancimi-cekmek-icin-ek-odeme-sarti-magduriyet-yaratiyor-4.jpg
kazancimi-cekmek-icin-ek-odeme-sarti-magduriyet-yaratiyor-3.jpg
kazancimi-cekmek-icin-ek-odeme-sarti-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
kazancimi-cekmek-icin-ek-odeme-sarti-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Banka Çekimim İki Gün Boyunca Onaylanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
03 Ocak 14:50
2.467
banka-cekimim-iki-gun-boyunca-onaylanmiyor-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
banka-cekimim-iki-gun-boyunca-onaylanmiyor-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz