to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, PUBG UC Hesaba Tanımlanmadı
11.01.2026 tarihinde saat 11:52’de Epindigital üzerinden 488548/522197 sipariş numarasıyla PUBG uc satın aldım. Toplam 1.157,82 TL ödeme yapmama rağmen ürünüm hâlâ hesabıma teslim edilmedi.
Ödeme başarıyla gerçekleştiği halde üzerinden zaman geçmesine rağmen dijital ürün hesabıma tanımlanmadı ve bu süreçte firmaya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün verildi ne de durumla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım PUBG uc’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Konu: Sipariş Durumu ve Teslimat Bilgilendirmesi hakkında Sayın Müşterimiz, 11.01.2026 tarihinde oluşturduğunuz 488548 ve 522197 numaralı PUBG Mobile uc siparişlerinizde yaşanan kısa süreli gecikme ve iletişim aksaklığı nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin işleme alındığı saat diliminde, oyun sunucularına iletilen isteklerde yaşanan aşırı veri yoğunluğu (high traffic) nedeniyle, siparişiniz sistemimiz tarafından otomatik olarak "İşlem Kuyruğu"na alınmıştır. Bu durum, yüklemenizin hatasız gerçekleşmesi ve bakiyenizin kaybolmaması adına sistemin uyguladığı standart bir bekletme prosedürüdür. Sıra size geldiğinde entegrasyonumuz işlemi başarıyla tamamlamış ve satın aldığınız PUBG Mobile uc tutarı hesabınıza eksiksiz olarak yüklenmiştir. Oyun hesabınızı kontrol ederek yüklemeyi teyit edebilir, bakiyenizi güvenle kullanabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi oyunlar dileriz. Saygılarımızla, Epindigital Destek Ekibi
Hesabınıza yüklendi dediğiniz ürün hâlâ yüklenmemiştir bu bir dalga geçme aşağılama mı oluyor
Bende de aynı sorun var sipariş numaram 494238 şikayette bulunacağım 11 bin TL'lik uc aldım cevap bile yok