Hesabımın E-posta Adresi İzinsiz Değiştirildi, Hesabıma Erişemiyorum

Epindijital web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak şifre hatası alıyorum. Dün e-posta adresim izinsiz şekilde değiştirildi ve şu anda eski e-posta adresime erişimim yok. Telefon numaram ile şifreyi güncellemeye çalıştım fakat sistem sadece e-posta üzerinden işlem yapılmasına izin veriyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Canlı destek hizmeti sunulmuyor ve e-posta yoluyla da tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Hesabımda 2.000 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeye erişemiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, hesabımın güvenli bir şekilde tarafıma tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5526***67.