Epindijital Sitesinde Apple Hediye Kodu Ödemesi Alındı, Kod Teslim Edilmedi


Epindijital sitesinden 12:00 ile 01:00 saatleri arasında banka kartımla yaklaşık 265 TL ödeyerek Apple hediye kodu satın aldım. Ödemem banka kartımdan başarıyla çekildi, buna dair dekontlarım da mevcut olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde Apple hediye kodu iletilmedi.
Ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir kod ya da bilgilendirme almadım. Bunun üzerine site içindeki destek hattı üzerinden talep oluşturdum ancak saatler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Ödemesi alınmış olan Apple hediye kodumun, sistemlerinde kayıtlı telefon numaram veya e-posta adresim üzerinden dekont bilgilerim dikkate alınarak derhal tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetimle ilgili gerekli resmi yerlere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.





