Apple Hediye Kartı SMS Kodu Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

Epin.com.tr üzerinden Apple hediye kartı satın aldım. Ödeme işlemimi banka kartımla yaklaşık 250 TL tutarında yaptım ve işlem onaylandı. Satın alma sırasında kodun SMS yoluyla iletileceği belirtildi ancak saat 14.56’dan bu yana herhangi bir SMS kodu tarafıma ulaşmadı.
Site o kadar düzensiz ki, işlemime ait bir sipariş numarası dahi göremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili mesaj göndermeme rağmen müşteri hizmetlerinden veya destek biriminden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödediğim ücretin karşılığı olan Apple hediye kartı kodunun derhal tarafıma iletilmesini ya da mümkün değilse ödemenin iadesini talep ediyorum.


