to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Alınan Hediye Kodu Google Play'de Çalışmıyor
Trendyol'dan aldığım 100 TL lik Google Play hediye kodunu Play storeye yazdığımda "hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var" uyarısı aldım. Kodun makbuzunu ve alışveriş onayını kanıtlayan ekran görüntüsü attım. Mailden geri dönüş yapıldı. Fotolarda gösterildiği gibi.
Trendyol'dan da Epin Tower'a yazmıştım. Ekran görüntülerini bize ulaştırın denildi. Bende burayı tercih ettim. Lütfen yardımcı olun. Google Play'de kolayca kabul görecek bir kod verin. Şimdiden teşekkürler.
Merhabalar, almış olduğunuz hata Google hesabından kaynaklıdır. Hata mesajında yer alan, "Bize ayrıntıları gönderin" kısmına tıkladıktan sonra, açılan formun doldurulması gerekmektedir. Fakat, formu doldururken en başta, satın alınan ürünün fiziksel bir kart olmadığını ve dijital bir kod olduğunun belirtilmesi gerekmektedir. Pin= işaretinden sonra gelen kodu kullanmanız gerekmektedir. Google Play uygulamasına giriş yaparak sağ üst taraftaki profil simgesine dokunun. Ödemeler ve abonelikler alanından hediye kodunu kullan'a dokunarak hediye kodunuzu girin. Belirtilen adımları tamamlayarak, kodu aktive edebilirsiniz. Problemin devam etmesi halinde, Google destek ekipleri ile iletişime geçebilirsiniz. Hesaplar kişiye ait ve kişiye özel olduğu için bu konuda başvuru ya da takibi kendisi yapması gerekir. • Yurt dışına yüklemeye çalışıldıysa Google pin ı banlamış olabilir. Çünkü bu ürünler Türkiye hesap ve serverları içindir • Google’ın fraud olarak işaretlemiş olduğu bir hesap ile yüklemeye çalışıldıysa yine Google tarafından kod otomatik iptal edilmiş olabilir • Aynı anda peş peşe aynı hesap ve/veya IP ile ilgili hesaba pin veya kod yükleme yapıldıysa Google bu işlem ya da işlemleri şüpheli olarak görmüş olabilir • Aynı ürünü birden fazla defa farklı hesaplara ya da aynı hesaba birden fazla defa yüklemeye çalışarak pin veya kod u bloke edilmiş olabilir. • Kullanıcı hesabını bilgisayardan yükleyip mobile’den görmeye ya da açmaya çalışıyor olabilir ya da tam tersi olabilir. • tl olarak satıldığından Türkiye ürünü olduğu belli hesabı ilgili platform tarafından banlımı, yasaklımı kontrol etmeli. • Google’ın ilgili kullanıcı ve kullanıcı hesabından talep ettiği bilgileri eksik ya da hatalı girmiş olabilir, kontrol etmeli. İyi günler.
