Teslim Edilmemiş 500 Robux Dijital Kodum İçin İade Reddedildi
Trendyol üzerinden epinlisansal isimli satıcıdan bugün saat 09.05’te 263 TL ödeyerek 500 Robux dijital ürün satın aldım. Ürünün açıklamasında teslimatın 1 saat içinde yapılacağı yazmasına rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod veya teslimat ulaşmadı.
Hem satıcıya hem de Trendyol desteğe durumu ilettiğimde, ürün dijital olduğu için iade yapamayacaklarını söylediler. Teslim etmedikleri bir dijital ürün için hem ücretin çekilmiş olması hem de “iade yok” denilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım 500 Robux kodunun acilen tarafıma iletilmesini veya ürünün hiç teslim edilmemiş olması sebebiyle ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.






