Robux Gift Card Teslim Edilmedi, Ücretin İadesi Gerekiyor

19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Epin Lisansal adlı satıcıdan Robux Gift Card 1000 Robux dijital ürününü satın aldım. Normalde en geç bir saat içinde teslim edilmesi gereken dijital şifre, sözde yoğunluk gerekçesiyle hâlâ tarafıma gönderilmedi ve ürün hiç teslim edilmedi.
Bu kodu özellikle oğluma bayram hediyesi olarak planlamıştım ancak şifrenin gelmemesi nedeniyle bayram tatili bitmek üzereyken hediyemiz de adeta zehir olmuş durumda. Firmanın bu kadar gayri ciddi davranması ve bunun Trendyol güvencesi altında yaşanması beni ayrıca üzmektedir.
Konu hakkında Trendyol asistanıyla görüştüm, 23.03.2026 saat 19:55’e kadar şifrenin gelmemesi durumunda yardımcı olabileceklerini belirttiler. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dijital kod iletilmemiştir, sipariş numaram 11064528322’dir.
Öncelikli talebim satın aldığım Robux Gift Card 1000 Robux ürününe ait şifrenin derhal, hiçbir ek işlem yapılmaksızın tarafıma gönderilmesidir. Eğer bu mümkün değilse de, gecikme ve mağduriyetim nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini istiyorum.




