Lisansserial Çözüm Sunulmadı

Trendyol üzerinden Lisansserial adlı satıcıdan 400 Robux kodu satın aldım. Satıcı, kodun 1 saat içinde teslim edileceğini belirtti ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen kod tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 10407968311.

Yaşadığım bu gecikme nedeniyle önce satıcıyla iletişime geçtim ve gün içinde kodun gönderileceği söylendi. Ancak ertesi gün olmasına rağmen hâlâ kod gelmedi. Ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 24 saat beklememi söylediler fakat bu süre de doldu ve hâlâ bir çözüm sunulmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. 250 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaptım ve ödediğim ürünün en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.