Mobile Legends 6000 Elmas Hesaba Yüklenmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Epinhisardan internet sitesi üzerinden bugün saat 13.00 civarında Mobile Legends oyunu için kartla ödeme yaparak 6 bin elmas satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 7780 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın elmaslar hâlâ oyun hesabıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili firmaya ulaştığımda elmasların yükleneceği söylenerek geçiştirildim, ancak herhangi bir somut işlem yapılmadı ve sorun devam ediyor. Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünün derhal hesabıma yüklenmesini veya aksi durumda ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.


