to read complaints and reviews, or file yours.
Dayım, 11.11.2023 tarihinde Düzce Epika Mobilya mağazasından ahenk koltuk takımı aldı. Eve geldiği günden beri gacır gucur sesler geliyor. Birkaç aydan beri (daha 1 yıllık) sünger kayma sorunu da oluştu. Firmayı aradığımızda tamam halledeceğiz, ilgileneceğiz demelerine rağmen ne gelen var ne giden var.
Engince'den aldığım 3 lü koltuk süngerlerinde göçüklük meydana geldi. Gelip yetkililer sünger takviyesi yaptılar fakat h...içbir düzelme olmadı. Düzelme olmadığı gibi gıcırtı ve ses çıkarma meydana gelmeye başladı. Bu şekilde çok rahatsız etmeye başladı ve oturması sıkıcı hal almaya başladı. 2-3 haftad
Kasım 2023'te almış olduğumuz koltuk takımında, geldiğinde dikişlerde sorunlar vardı ve oturma kısmı çok dardı. Bu sebep...le görüştük fakat hiçbir şekilde muhatap alınmadık. Tüketici Hakları'na kadar da gideceğim. Asla tercih edilecek bir firma değil, müşterilerle ilgi ve alaka sıfır. Eve gelmeleri z
6 Ay önce Engince Maltepe'den (İstanbul) mobilya takımı aldım. Aldıktan 2 ay sonrasında mobilyadan oturdukça gıcırtı ses...i gelmeye başladı. Sonrasında orta kısmından çökmeye başladı. 30 Kasım 2023'de ekip gelip inceledi. Üründe orta kısma destek için malzeme koyulması gerektiğini bu sebeple ses çıkar
01.04.2023 tarihinde almış olduğum koltuk takımının süngerleri çöktü ve dikişleri ayrıldı. Firmayı defalarca aramama rağ...men eve gelip yapılan kontrollerde sadece sünger değişimi yapmak istediler. Ben ise koltukların yenisi ile değişimini talep ediyorum. Firma değişim yapmıyor. Ekim ayında yapılan ba
Engince mağazasından geçen yaz (2024) koltuk takımı aldık; 3'lü ve 2'li. 1 yıl olmadan süngerinde yumuşama meydana geldi.... Kurban Bayramı öncesi servis geldi, fabrikaya alınıp süngerin değiştirileceğini söylediler. Bayram sonrası ne arayan oldu ne gelen. Ben aradım, 'Önümüzdeki hafta aldıralım' dedil
