to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Epika Mobilya’dan almış olduğumuz l koltuğumuzun sırt kısmındaki ara demirlerde yaklaşık 2 yıldır açılmalar meydana gelmektedir. Bu sorun nedeniyle hem 2 yaşındaki kızımın hem de benim elimde kesik ve yaralanmalar oluştu. Özellikle küçük bir çocuğun bu şekilde zarar görmesi sebebiyle he...
Epika Tulip koltuk takımı 3'lü oturma grubu ayakları, montaj yerinden açılma yaptı. Satan bayi, firmaya bilgilendirme yaptı. Gelen servis ilave ayak yeri taktı; ben ise kendim piyasadan ayak bulmak zorunda kaldım. Firmayı defalarca aradım, sonuç yok. Servis, 'Firma ilgilenecek' diyor, firma ise serv...
Diğer ürünlerin iki katı para verip 10 yıl iskelet garantisi verilen koltuklarımızın ahşap kısımlarından kıtır kıtır ahşap kurdu sesleri geliyor. Bizi düşünüp evcil hayvan hediye eden Epika ailesine şükranlarımızı sunuyoruz. Böyle hediyelerle şımartıyorsunuz bizi. Diğer firmalardan alsaydık ya da bu...
İstanbul 4. Levent Şentürk Mobilya'dan tavsiye üzerine Ahenk modelini aldım. Aldığım günden beri üzerinde oturulmadı ve yatak pozisyonuna getirdiğimde öne doğru hareket ettiğimizde koltuk bizimle beraber gelmeye kalkıyor. Kasa olarak 10 sene garanti veriliyor. Kullanılmayan ürüne istenirse 20 sene g...
Dayım, 11.11.2023 tarihinde Düzce Epika Mobilya mağazasından ahenk koltuk takımı aldı. Eve geldiği günden beri gacır gucur sesler geliyor. Birkaç aydan beri (daha 1 yıllık) sünger kayma sorunu da oluştu. Firmayı aradığımızda tamam halledeceğiz, ilgileneceğiz demelerine rağmen ne gelen var ne giden v...
Epika'nın yatak olabilen koltuğunu Söke'deki Ş**** K******** Mobilya'dan satın aldım. Koltuk paketli olarak depodan gönderilip kuruldu. Ancak koltuğun kollarının ve ayaklarının seçtiğim modelden farklı olduğunu fark ettim. Benim aldığım koltuk mağazada çektiğim son fotoğraftaki yuvarlak ayaklı ve aç...
Ayakları hiç sağlam değil, kapitoneleri sürekli atıyor, kenar biyeleri sürekli kopuyor. Garanti geliyor, yapıyor, 1 hafta sonra tekrar aynı sorunlar. 2 sene oldu. Alalı 5-6 kere servis gelmiştir. Servise gidip geldikten sonra minderler birbirinden ayrı gibi duruyor. Değişen bir şey olmuyor. Çok kali...
Yaklaşık 2 yıl önce Epika marka koltuk takımı aldık, daha 1 yıl dolmadan berjer yanlarında renkte solmalar başladı. Aldığımız yeri aradık servis geldi ama buna firma kullanıcı hatası diyor dedi, tamam dedik. 6 ay sonra 3lü dede renk solması başladı çok kötü bir hal aldı Tekrar servisi aradık gelmed...
İstanbul'da Ömüroğlu Mobilya'dan Epika koltuk takımı aldım. Alırken çok övüldü; sağlamlık, kumaş kalitesi adına çok övüldü. Koltuktan kesinlikle memnun değilim. Mağazada gördüğümle evime gelen aynı değil, daha bir sene olmadan 3 kere garantiye gitti ama hiçbir şey değişmedi. Ayakları parkelerimi ma...
