to read complaints and reviews, or file yours.Watsons'tan Aldığım Tüy Dökücü Kremde Şiddetli Kırmızı Döküntü Ve Kabarcıklar
Epifay markalı tüy dökücü kremi Kayseri Almer AVM içindeki Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 gün önce talimatlarına uygun şekilde bacaklarıma uyguladıktan kısa süre sonra bacaklarımda yoğun şekilde kırmızı döküntüler ve kabarcıklar oluştu. Bu döküntüler ve kabarcıklar üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ devam ediyor.
Ürünün cildimde bu şekilde olumsuz ve rahatsız edici bir reaksiyona yol açması nedeniyle hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de mağduriyet yaşıyorum. Gerekirse sağlık durumumla ilgili inceleme yapılmasını, bu ürünün güvenliği konusunda gerekli test ve kontrollerin titizlikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesi, süreçle ilgili tarafıma ayrıntılı bilgi verilmesi ve firmanın konuya ciddiyetle yaklaşarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Merhaba İbrahim bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Epify Müşteri Hizmetleri Ekibi
